Name und Anschrift des Unternehmens:
Name und Anschrift des Unternehmens: Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München
Domain: https://www.mvg.de/; https://kundenportal.mvg.de/; https://westtangente.mvg.de/
E-Mail: redaktion@mvg.de
Einleitung
Die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG) ist bemüht, ihre Website mvg.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für folgende Webseiten: https://www.mvg.de/; https://kundenportal.mvg.de/; https://westtangente.mvg.de/
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
- Die Webseiten https://www.mvg.de/; https://westtangente.mvg.de/ sind aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
- Die Webseite https://kundenportal.mvg.de/ ist aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen nicht mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht barrierefrei:
1. Unvereinbarkeit mit dem BFSG und der BFSGV
a) Beschreibung
Info und Beziehungen (gemäß WCAG 2.2 (SC 1.3.1))
Die visuell dargestellten Strukturen stellen teilweise nicht die korrekte HTML-Seitenstruktur für Überschriften dar.
Textalternativen (gemäß WCAG 2.2 (SC 1.1.1))
Alternativtexte für Grafiken und Objekte sind teilweise redundant bzw. nicht korrekt befüllt.
Folgende Anwendungen / Seiten sind nicht bzw. nur teilweise barrierefrei: MVG Zoom, MVV Zonencheck, MVG Kundenportal
b) Zeitplan
WCAG Anforderungen SC 1.1.1 & SC 1.3.1 sollen bis Ende 2025 erfüllt sein.
Die Webseite https://kundenportal.mvg.de/ wird derzeit überarbeitet und soll Anfang 2026 barrierefrei nutzbar sein.
Für die beiden Anwendungen MVG Zoom & MVV Zonencheck gibt es aktuell barrierefreie Alternativen. Beide Anwendungen werden perspektivisch in 2026 abgelöst und barrierefrei nutzbar.
c) Barrierefreie Alternative
MVG Zoom: Der Aufzugs- und Rolltreppenstatus in U-Bahnstationen wird in der Verbindungssuche angezeigt und ist mit der Tastatur bedienbar. Zudem wurde eine Liste unterhalb der Kartenanwendung zur Verfügung gestellt.
MVV Zonencheck: In der barrierefreien Verbindungssuche werden die benötigten Zonen und Tickets für eine Verbindung angezeigt.
2. Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften. Als Stadtverkehrsdienst sind die mobilen Anwendungen der MVG vom geltenden BFSG ausgenommen.
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 27.06.2025 erstellt. Hierfür wurde 11.2024 ein Testbericht von der Imbus AG durchgeführt. Die gefundenen Mängel wurden anschließend behoben und die Erklärung in Selbstbewertung erstellt.
Die Erklärung wurde zuletzt am 27.06.2025 überprüft.
Feedback und Kontaktangaben
Wir arbeiten kontinuierlich an unserem Web-Auftritt und an der Beseitigung der vorhandenen Mängel. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Problemen bezüglich der digitalen Barrierefreiheit in unserem Webauftritt.
Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG)
z.Hd. an Beauftragte für Fahrgäste mit Mobilitätseinschränkungen
Emmy-Noether-Straße 2
80992 München
Marktüberwachungsbehörde
Die Kontaktdaten der zuständigen Marktüberwachungsbehörde lauten:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 „Soziales und Arbeitsschutz“
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Telefon: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de