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PrintTicket FAQs

Häufige Fragen zum PrintTicket

Welche Fahrscheine werden als PrintTicket angeboten?

Alle Varianten der Tageskarten, CityTourCards, MünchenCards, Airport-City-Day-Tickets, SEA LIFE Tickets sowie die Fahrrad-Tageskarte.

Warum werden keine Einzelfahrkarten als PrintTicket angeboten?

Weil einzelne Fahrten in der Regel nicht präzise im Voraus am Computer geplant werden. Tipp: Einzelfahrkarten oder Streifenkarten können Sie auch als HandyTicket kaufen.

Kann man das PrintTicket auch für Dritte kaufen?

Ja, es können bis zu fünf Tickets online erworben werden. Bei jedem Ticketkauf kann der Name der Person angegeben werden, die das Ticket nutzen möchte. Bei der Kontrolle muss der Ticketinhaber das ausgedruckte Ticket und einen amtlichen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) vorzeigen. Die Kindertageskarte wird auf den Namen der Begleitperson (mindestens 16 Jahre) ausgestellt.

Muss man sich bei jedem Ticketkauf neu registrieren bzw. einloggen?

PrintTickets können nur unregistriert/als Gast erworben werden.

Wie kann man das PrintTicket zahlen?

Ausschließlich mit der Kreditkarte (Visa, MasterCard, AmEx).

Fallen bei der Zahlung mit Kreditkarte Gebühren an?

Nein, nicht für den Fahrgast. Anfallende Gebühren übernimmt die MVG.

Wie bekomme ich eine Quittung über mein PrintTicket, z. B. für die Steuererklärung?

Das PrintTicket ist der Nachweis – darauf ist die Mehrwertsteuer ausgewiesen. Einen Bestellbeleg für Ihr erworbenes PrintTicket erhalten Sie auch über einen Link in der Mail zur Bestellbestätigung.

Wie wird die Datensicherheit gewährleistet?

Bei der Programmierung wurden die aktuellsten Sicherheitsbestimmungen eingehalten. Durch die Barcodes sind die Tickets fälschungssicher und alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Die Personendaten sind auf Servern im Rechenzentrum der Stadtwerke München gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen deutschen Finanzdienstleister.

Warum brauche ich bei der Fahrausweis-Kontrolle einen Ausweis?

Das PrintTicket ist personengebunden und nur mit einem amtlichen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) gültig. Dieser Ausweis muss bei der Kontrolle vorgezeigt werden. Ohne Ausweis wird bei der Kontrolle ein erhöhtes Beförderungsentgelt fällig.

Können auch die Kontrolleure der S-Bahn und in DB Regio Zügen den Barcode des PrintTickets scannen?

Ja, das Auslesen ist auch bei der S-Bahn München, in DB Regio Zügen im MVV, bei der Bayrischen Oberlandbahn sowie bei der Bayrischen Regiobahn möglich.

Was passiert, wenn ich vergessen habe, mein PrintTicket auszudrucken?

Bitte vergessen Sie Ihr PrintTicket nicht, denn sonst haben Sie kein gültiges Ticket dabei und müssen ein erhöhtes Beförderungsentgelt zahlen.

Diese Tickets gibt es als PrintTicket:

  • Single-Tageskarte
  • Gruppen-Tageskarte
  • Fahrrad-Tageskarte
  • CityTourCards
  • MünchenCards
  • Airport-City-Day-Ticket Single
  • Airport-City-Day-Ticket Gruppe
  • SEA LIFE München Ticket
 

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