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Bei unserem mobilen Pilotprojekt sind elektrische Dreiräder als innovatives Transportmittel unterwegs.
Aufgrund von Vandalismusschäden stehen die eTrikes aktuell nicht zur Verfügung!
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr MVG eTrike-Team
Das neue MVG eTrike an der Ladestation
Unsere rollenden Alltagshelfer sind ideal für all jene, denen der Wocheneinkauf zu schwer und die Getränkekiste zu unhandlich ist. Die MVG eTrikes erleichtern den Weg vom Geschäft nach Hause. Die praktischen Lastenräder fahren elektrisch und haben eine große Staufläche. Ihre drei Räder sorgen für viel Stabilität. Deshalb sind MVG eTrikes auch für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen geeignet. Einfach anmelden, ausleihen und entspannt einkaufen.
Wichtig: Um ein MVG eTrike auszuleihen, müssen Sie volljährig sein.
* Hier finden Sie alle MVG eTrike-Stationen im Überblick. Beim Abgeben das Rad in den Fahrradständer schieben bis es einrastet. Am Bordcomputer "Beenden" drücken. Bitte noch das Ladekabel einstecken, damit auch der Nächste mit vollem Akku losradeln kann. Danke!
Bisher stehen unsere MVG eTrikes nur in Neuaubing-Westkreuz / Freiham zur Verfügung. In diesen Stadtteilen im Münchner Westen führen wir das mobile Pilotprojekt im Rahmen der Initiative "Smarter Together" durch. In der App "MVG eTrike" sehen Sie auf einen Blick, an welcher Station ein eTrike verfügbar ist. Dort wird jeweils auch der aktuelle Akku-Stand angezeigt.
Wichtig: Bitte bedenken Sie vor Fahrtantritt und Zuladung: Wenn das Akku leer ist, müssen Sie es ohne elektrische Unterstützung beim Fahren zur Station schaffen.
Günstig: Ab 16 Cent pro Minute können Sie mit unseren elektrischen Lastenrädern Ihre Einkäufe bequem transportieren.
Innovativ: Das Angebot MVG eTrike ist Teil eines Pilotprojekts, das von der Europäischen Union gefördert wird. Unser Ziel: zeitgemäße Fortbewegung für eine bessere Lebensqualität in München.
Alltagstauglich: Vor den meisten Mehrfamilienhäusern in der Stadt gibt es nur wenig Stellfläche. Eigene Lastenfahrräder verbrauchen aber viel Platz. Wer sich ein MVG eTrike leiht, erspart sich Ärger mit den Nachbarn.
Funktional: Die Kombination aus einer großen Ladefläche und einem leistungsstarken Elektroantrieb erleichtern schwere Transporte enorm.
Inklusiv: Die drei Räder bieten eine bessere Stabilität. Das MVG eTrike kann auch von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen genutzt werden.
| Mobilitätsstation | Anschrift | Anzahl MVG eTrike Ladeständer |
| Wiesentfelser Straße | Wiesentfelser Straße 53 | 2 |
|
Aubing |
Colmdorfstraße 34 | 2 |
|
Neuaubing |
Bodenseestraße 238 | 4 |
|
Westkreuz |
Friedrichshafener Straße 11 |
4 |
|
Mainaustraße |
Mainaustraße 73 |
4 |
| Freienfelsstraße | Wiesentfelser Straße 16 | 3 |
| Leienfelsstraße | Ilse-Fehling-Straße 37 | 2 |
| Freiham | Hans-Stützle-Straße 2 | 5 |
Zur besseren Übersicht finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu MVG eTrike auf den folgenden Seiten:
Um MVG eTrike nutzen zu können, müssen Sie sich in der App MVG eTrike registrieren. Die Registrierung und das Konto gilt ausschließlich für das Produkt MVG eTrike.
Sie können sich auf mehreren Geräten einloggen. Nur das Gerät, mit dem die letzte Miete durchgeführt wurde, ist aktiv.
Auf mvg-etrike.pironex-portal.de können Sie sich grundsätzlich für die Nutzung des MVG eTrikes registrieren und Ihre Daten hinterlegen. Für die Buchung und die Nutzung des Services MVG eTrike benötigen Sie die App MVG eTrike für Android oder iOS.
Nein.
Ja, die Nutzung ist sofort möglich. Mit der Registrierung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Verifizierungslink zu. Diesen müssen Sie bestätigen.
Neben Ihrer E-Mailadresse benötigen wir einige weitere Informationen, die zur Abwicklung der Miete und Rechnungsstellung notwendig sind.
Um MVG eTrike zu nutzen, müssen Sie sich hierfür in der App MVG eTrike für iOS und Android registrieren.
Die eTrike-Miete ist grundsätzlich kostenpflichtig. Zur Zustellung der Abrechnung benötigen wir Ihre Registrierung.
In einzelnen Fällen informieren wir Sie via SMS, wenn es Rückfragen zu Ihrer Miete gibt. Dies kann zum Beispiel sein, wenn eine Miete schon sehr lange dauert oder das eTrike außerhalb des Geschäftsgebietes abgestellt wurde. Wir wollen so unnötige Kosten für Sie vermeiden. Wir versichern Ihnen, dass wir Sie nicht zu Werbezwecken oder Ähnlichem anrufen.
Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Um diese zu überprüfen, wenden Sie sich am besten an das MVG eTrike Serviceteam unter kundendialog@mvg.de
Bitte beim Login aufpassen, dass bei der E-Mailadresse zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird.
Zurzeit sind die Gebühren von PayPal für uns noch höher als für SEPA-Lastschriftmandat oder Kreditkartenzahlung. Wir beobachten die Entwicklung aber kontinuierlich, um auch diesen Service zur Verfügung stellen zu können.
Wir wollen sicherstellen, dass sich kein Dritter mit Ihrer E-Mailadresse bei uns anmeldet. Dies dient Ihrer und unserer Sicherheit.
Klicken Sie in der App MVG eTrike auf "Login" und dann "Passwort vergessen?". Das Passwort kann auch direkt über das MVG eTrike Kundenportal zurückgesetzt werden (mvg-etrike.pironex-portal.de).
Im Falle eines fehlgeschlagenen Bankeinzugs entstehen für Sie zusätzliche Kosten. Alle Informationen dazu finden Sie in unserem Preisverzeichnis.
Nur SEPA-Lastschriftmandat.
Bitte gehen Sie in das MVG eTrike Kundeportal (mvg-etrike.pironex-portal.de) und ändern Sie dort Ihre Angaben.
Bitte gehen Sie in das MVG eTrike Kundeportal (mvg-etrike.pironex-portal.de) und ändern Sie dort Ihre Angaben.
Ihre Kündigung richten Sie bitte formlos per E-Mail an: kundendialog@mvg.de
Bitte gehen Sie in das MVG eTrike Kundeportal (mvg-etrike.pironex-portal.de) und ändern Sie dort Ihre Angaben.
Als Zahlungsmittel ist nur SEPA-Lastschriftmandat möglich. Die Änderung der Bankdaten erfolgt über das MVG eTrike Kundeportal (mvg-etrike.pironex-portal.de).
Nein. Sie können das eTrike auch nur für einen kurzen Moment mieten.
Eine Ansicht des Geschäftsgebietes finden Sie in der Karte der App MVG more. Hier finden Sie auch Stationen, welche außerhalb des Geschäftsgebietes liegen.
Nein. Eine Reservierung ist ausschließlich über die App MVG eTrike möglich.
Nein, eine Vorabreservierung für einen bestimmten Zeitpunkt ist nicht möglich.
Sie können ein beliebiges eTrike an einer eTrike Radstation ganz einfach in der App MVG eTrike reservieren. Dazu wählen Sie auf der Karte oder über die Suche eine eTrike Station aus und klicken auf "kostenfrei reservieren". Die Reservierung läuft dann 15 Minuten.
Um eine Pause zu machen, versperren Sie das eTrike und bestätigen die Pause. Während der Pause läuft die Miete weiter.
Nein, das Verlängern einer Reservierung ist nicht möglich.
Nein. Aktuell ist es nur möglich, ein MVG eTrike zu mieten.
Stellen Sie das eTrike einfach direkt neben der MVG eTrikestation ab. Bitte achten Sie darauf, Fluchtwege nicht zu versperren.
Stellen Sie das eTrike einfach direkt neben der MVG eTrike Radstation ab und informieren Sie unser MVG eTrike Serviceteam unter mvg@live-cycle.de
Vertragspartner des Kunden ist immer die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG).
Starten Sie die App MVG eTrike. Auf der Karte werden Ihnen MVG eTrikes und MVG eTrikestationen angezeigt.
Für die Miete brauchen Sie die App MVG eTrike für iOS oder Android. Darin wählen Sie auf der Karte ein MVG eTrike oder eine MVG eTrikestation aus und bestätigen dies mit "Jetzt mieten". Die Miete beginnt nach Bestätigung des Buttons „Jetzt mieten“. Das Schloss öffnet sich automatisch und die Fahrt kann beginnen.
Das eTrike muss in einer eTrikestation abgeben werden. Stellen Sie das MVG eTrike in den dafür vorgesehenen eTrikeständer der eTrikestation ab. Beenden Sie die Miete am Bordcomputer. Schließen Sie das Schloss und stecken Sei das Ladekabel an. Die Miete endet somit. Ihre Fahrt wird wenige Sekunden nach erfolgreicher Rückgabe in der App angezeigt. Die Abrechnung erfolgt auf Basis der tatsächlichen Nutzungszeit und kann im MVG eTrike Kundenportal nachgeschaut werden.
Ein eTrike kann maximal 15 Minuten reserviert werden.
In der App MVG eTrike.
Um eine Pause zu machen, versperren Sie das eTrike mit dem Schloss und bestätigen die Pause auf dem Bordcomputer.
Sie können eTrikes grundsätzlich an allen eTrikestationen zurückgeben. Die eTrikestationen werden Ihnen in der App auf der Karte angezeigt. Bitte beachten Sie dabei die Regelungen zur Rückgabe in unseren AGB.
Außerhalb von Stationen dürfen Sie das eTrike nicht abstellen. Alle Details dazu finden Sie in den AGB.
Klicken Sie in der App MVG eTrike auf eine eTrikestation. Daraufhin öffnet sich die Information mit der Anzahl der verfügbaren eTrikes an der eTrike Radstation.
Das MVG eTrike ist ein Pilotprojekt. Die Umsetzung beschränkt sich daher auf die Minimalanforderungen. Eine Implementierung von Freiminuten, Abo-Paketen oder Gutscheinen ist für die Größe des Projektes und die finanziellen Mittel nicht umsetzbar gewesen.
Das MVG eTrike ist ein Pilotprojekt. Die Umsetzung beschränkt sich daher auf die Minimalanforderungen. Eine Implementierung von Freiminuten, Abo-Paketen oder Gutscheinen ist für die Größe des Projektes und die finanziellen Mittel nicht umsetzbar gewesen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unser MVG eTrike Serviceteam unter 089 21542446.
Die Rechnung wird für gewöhnlich jeden zweiten Monat innerhalb der ersten zehn Werktage des Kalendermonats erstellt.
Ihr Login wird dann für die Nutzung von MVG eTrike gesperrt. Bitte hinterlegen Sie ein gültiges Zahlungsmittel bzw. gleichen Sie offene Posten durch Überweisung aus. Die Miete ist dann wieder möglich. Bei Rückfragen wenden Sie sich einfach an unser MVG eTrike Serviceteam unter kundendialog@mvg.de
Nach jeder Miete wird die Fahrt abgerechnet. Gewöhnlich wird jeden zweiten Monat Ihr Bankkonto mit allen Fahrten belastet.
Das MVG eTrike ist ein Pilotprojekt. Die Umsetzung beschränkt sich daher auf die Minimalanforderungen. Eine Implementierung von Freiminuten, Abo-Paketen oder Gutscheinen ist für die Größe des Projektes und die finanziellen Mittel nicht umsetzbar gewesen.
Nein. Eine detaillierte Auflistung der Preise finden Sie hier.
Nein.
Es entstehen durch die Registrierung keine Verpflichtungen oder Kosten. Erst die Miete eines eTrikes ist kostenpflichtig.
Die Modelle anderer Städte sehen wir mit dem MVG eTrike als nicht zu vergleichen an. In Wien und Hamburg wird zum Beispiel der Betrieb von Citybike bzw. StadtRad jährlich mit hohen Beträgen durch die Städte bezuschusst. Nur so können dort die Freiminuten finanziert werden.
In München trägt die Landeshauptstadt die Investitionskosten für die vielen Räder und Stationen, die weiteren Kosten sowie der laufende Betrieb sind von der MVG zu finanzieren. Als Unternehmen der öffentlichen Daseinsversorgung sind wir nicht in erster Linie gewinnorientiert, sondern wollen unsere Dienstleistungen kostendeckend anbieten. Allerdings sind wir auch verpflichtet, unsere Ausgaben auch durch Einnahmen zu decken, um keine Verluste zu machen. Daher kommt eine Quersubventionierung für uns nicht in Frage.
Eine detaillierte Auflistung der Preise finden Sie unter: https://www.mvg.de/services/mobile-services/mvg-rad/mvg-rad-preise#eradpreise
Das Projekt finanziert sich aus EU-Mitteln (Horizont 2020) und der Landeshauptstadt München für eTrikes und eTrike Radstationen, die MVG finanziert dann das Personal.
Aktuell gibt es in Deutschland keine Helmpflicht für Radfahrer. Zu Ihrem eigenen Schutz empfehlen wir Ihnen jedoch, immer einen Helm zu tragen.
Alle MVG eTrikes verfügen über eine mehrstufige Gangschaltung und einen elektrische Motorunterstützung. Das eTrike eignet sich bestens für mobilitätseingeschränkte Menschen und den Transport von kleineren Lasten im Stadtverkehr. Ausflüge ins Umland lassen sich damit natürlich auch bewerkstelligen.
Nein, da die Mitnahme von weiteren Personen aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen ist.
Nein, wir haben keine Kinderräder und kein Zubehör im Angebot.
Nein, das Licht ist während der Fahrt zu Ihrer Sicherheit immer in Betrieb.
Ja, grundsätzlich sind die MVG eTrikes für eine Körpergröße von 150 cm bis 200 cm konzipiert. Der Sattel lässt sich sehr einfach mit der Sattelklemme in der Höhe verstellen. Der Lenker lässt sich nicht verstellen.
Nein. Der Lenker kann aus Sicherheitsgründen nicht verstellt werden.
Ja, grundsätzlich sind die MVG Räder für eine Körpergröße von 150 cm bis 200 cm konzipiert. Der Sattel lässt sich sehr einfach mit der Sattelklemme in der Höhe verstellen.
Ja. Jeweils zum Ende der Miete übermittelt das eTrike seinen aktuellen Standort. Ansonsten ist das GPS-Modul nicht aktiv!
Im Falle von Problemen wenden Sie sich bitte immer an unser MVG Rad Serviceteam unter mvg@live-cycle.de
Sicherheitsanforderungen und technische Regelwerke werden selbstverständlich erfüllt. Darüber hinaus werden die Empfehlungen des ADFC für die Sicherheit von Pedelecs eingehalten.
Die eTrikes werden in regelmäßigen Intervallen von unserem Außendienst auf Fahrtüchtigkeit und Sicherheit überprüft. Sollte Ihnen jedoch einmal ein eTrike auffallen, das Schäden aufweist, informieren Sie bitte unser MVG eTrike Serviceteam unter mvg@live-cycle.de
Das eTrike wird dann bis zur Reparatur für die weitere Nutzung gesperrt.
Nein. Der Bordcomputer des eTrikes meldet seinen Standort nur am Ende der Miete. Dies ist notwendig, damit das Rad für den nächsten Kunden wieder auffindbar ist.
Das eTrike hat folgende Ausstattungskomponenten:
• Klingel im Drehgriff
• Sattel (höhenverstellbar)
• Bordcomputer mit GPS
• Rück- und -frontleuchte während der Fahrt
• 8-Gang-Nabenschaltung
• Ladebox
• Bügelschloss
• Motor
• Akku
• Ladeadapter
Wir führen turnusmäßig Wartungen der eTrikes durch. Das beinhaltet neben einer Sicht- auch eine regelmäßige Funktionskontrolle. Zusätzlich erfolgt halbjährlich eine Generalüberholung.
Das Licht ist während der Fahrt immer in Betrieb. Sollte das Licht bei Ihrem eTrike während der Fahrt nicht leuchten, kontaktieren Sie bitte unser MVG eTrike Serviceteam unter mvg@live-cycle.de
Am silbernen MVG Logo auf blauem Grund.
Genau wie Sie, legen auch wir größten Wert darauf, Ihre Daten zu schützen.
Zur besseren Übersicht finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu MVG eTrike und die Datenschutzhinweise der App "MVG eTrike" auf den folgenden Seiten:
Zu AGB | MVG eTrike
Zu Datenschutzhinweise | App "MVG eTrike"
Das MVG eTrike Serviceteam erreichen Sie unter rad@mvg.de
Im Falle von Problemen wenden Sie sich bitte immer an unser MVG eTrike Serviceteam unter mvg@live-cycle.de
Im Falle von Problemen wenden Sie sich bitte immer an unser MVG eTrike Serviceteam unter mvg@live-cycle.de
Ja. Die Haftung für eventuelle Schäden bleibt bei Ihnen. Mehr Informationen dazu finden Sie in unseren AGB.
Mieten darf man erst ab 18 Jahren. Das eTrike benutzen dürfen aber auch jüngere Personen. Wer das eTrike benutzen möchte, muss aber in jedem Fall groß genug sein, das eTrike sicher zu fahren. Unter 14 Jahren ist die Nutzung nur dann erlaubt, wenn das Kind von einem Erwachsenen begleitet wird.
Nein, bitte nicht. Somit wäre die Sicherheit nicht mehr gewährleistet. Wenn Sie Schäden feststellen, informieren Sie bitte unser MVG eTrike Serviceteam unter 089 21542446.
Abhängig von der Nutzung wird es Überlegungen geben, das MVG eTrike auch in weniger stark verdichteten Gebieten zu etablieren. Dazu müssen wir aber zuerst das Nutzungsverhalten beobachten und regelmäßig evaluieren.
Nein. Zur Miete eines MVG eTrikes benötigen Sie die App MVG eTrike aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store.
Nein. Es kann immer nur ein eTrike gemietet werden.
Grundsätzlich kann jeder Vorschläge einbringen. Diese werden dann nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten geprüft, bewertet und priorisiert. Wenn Sie einen Vorschlag haben, senden Sie einfach eine E-Mail an rad@mvg.de
Nein. Die Miete von MVG eTrike ist erst ab 18 Jahren gestattet.
Prinzipiell wäre das natürlich denkbar gewesen. Wir haben uns aus folgenden Gründen dagegen entschieden: Erstens möchten wir den Fokus auf ein integriertes Verkehrsmittel lenken, nicht auf ein "rollendes Werbefenster". Zweitens hätte auch das Standortkonzept bei einem Fokus auf den werblichen Charakter gänzlich anders ausgesehen. Drittens soll das MVG eTrike als öffentliches Verkehrsmittel der Stadt München (daher MVG Design) wahrgenommen werden.
Zumindest während Sie sich ein eTrike aussuchen, benötigen Sie zur Suche und zum Mietstart eine Internetverbindung.
Wird sich im laufenden Betrieb zeigen. Es bestehen Überlegungen aufgrund des Akkus eine Winterpause einzulegen.
Grundsätzlich prüfen wir kontinuierlich die Marktdurchdringung von WindowsPhones und beobachten diese mit großem Interesse. Aktuell ist zwar nicht geplant, eine WindowsPhone App auf den Markt zu bringen, aber wir schließen dies für die Zukunft nicht grundsätzlich aus.
Kein Problem. Die Miete beenden Sie über die App oder den Bordcomputer.
Generell gehen wir davon aus, dass eine Mitnahme der MVG eTrikes in den öffentlichen Verkehrsmitteln nicht nötig ist. Die Mitnahme von MVG eTrikes ist daher in den Verkehrsmitteln nicht gestattet.
Liebe Fahrgäste,
auf der Linie 28 verkehren im Abschnitt Scheidplatz <> Karlsplatz (Stachus) teilweise Busse statt Trambahnen. Die Busse können die (H) Sendlinger Tor nicht bedienen. Nutzen Sie bitte im Abschnitt Sendlinger Tor <> Karlsplatz (Stachus) die Tramlinien 16, 17, 18 und 27.
An folgenden Orten sind die Haltepositionen der Busse abweichend von der Trambahn:
-Scheidplatz (Ri. Karlsplatz): (H) der Linie 144 (Ri. Rotkreuzplatz)
-Kurfürstenplatz (Ri. Karlsplatz): SEV-Haltestelle am Kurfürstenplatz im Bereich des Taxistellplatzes (westlich der Trambahnhaltestelle)
-Kurfürstenplatz (Ri. Scheidplatz): SEV-Haltestelle in der Nordendstraße (Hausnummer 64)
-Ottostraße (Ri. Karlsplatz): SEV-Haltestelle am Lenbachplatz (westlich der Haltestelle der Tram 19/21)
-Karlsplatz (Ri. Scheidplatz): (H) der Nachtbuslinien N40/N41/N45 (östliche Sonnenstraße vor dem Brunnen)
Wir bitten um Verständnis.
Ihre MVG
Im öffentlichen Nahverkehr besteht in Bayern bis auf Weiteres die Verpflichtung zum Tragen einer FFP2-Maske oder einer Maske mit vergleichbarer Schutzwirkung für alle Fahrgäste ab 15 Jahren. Für Fahrgäste zwischen 6 und 14 Jahren bleibt es bei der Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung. Bedecken Sie damit Mund und Nase, wenn Sie mit U-Bahn, Tram und Bus unterwegs sind. Die Maskenpflicht gilt auch in allen Bereichen der U-Bahnhöfe und Haltestellen. Halten Sie außerdem Abstand zu anderen Fahrgästen sowie zu unseren Mitarbeiter*innen und beachten Sie die Hygieneregeln.
Wearing an FFP2-mask is mandatory on public transport in Bavaria until further notice. You have to cover your mouth and nose with it when travelling by underground, tram and bus. Masks are mandatory in all areas of the underground stations and stops as well. Please also keep your distance to other passengers and our staff and observe the hygiene rules.
Während der Corona-Pandemie sind weniger Fahrgäste unterwegs als üblich: Die Nachfrage hat sich mehr als halbiert. Trotzdem ist im Berufsverkehr morgens und nachmittags mehr los als untertags oder abends. Zu folgenden Zeiten ist insbesondere im Innenstadtbereich ein erhöhtes Fahrgastaufkommen zu erwarten:
06:30 bis 09:00 Uhr
15:00 bis 18:30 Uhr
Bitte meiden Sie diese Hauptverkehrszeiten!
Sehen Sie von unnötigen Fahrten ab!
Bitte beachten Sie in jedem Fall unsere Corona-Regeln, um sich und andere zu schützen: Verteilen Sie sich am ganzen Bahnsteig, nutzen Sie zum Ein- und Aussteigen alle Türen, halten Sie auch im Zug möglichst Abstand zu anderen und setzen Sie sich nicht direkt nebeneinander oder gegenüber hin. Weitere Informationen finden Sie auf der unten verlinkten Seite.
Bitte beachten Sie: Auch zu anderen Zeiten ist eine erhöhte Nachfrage möglich. Im Fall einer Betriebsstörung treffen die oben genannten Angaben nicht zu. Die MVG informiert dann mit einer aktuellen Tickermeldung über die Auswirkungen der Störung.
++++
Underground, bus, tram: Increased commuter passenger volumes
Fewer passengers than usual are travelling during the Covid-19 pandemic. Numbers have more than halved. However, services are busier during rush times in the morning and afternoon than during the day and in the evening. Higher passenger volumes, especially in the inner city, can be expected at the following times:
06:30 to 09:00
15:00 to 18:30
Please avoid these rush hours.
Avoid unnecessary travel.
Please always observe our Covid-19 rules to protect yourself and others: keep a safe distance from other passengers on the platform. Use all doors to enter and alight trains. If possible, keep a safe distance in the train and do not sit beside or directly opposite other passengers. More information is available via the link below.
Please note: services may be busier at other times as well. The above information does not apply in the event of service disruptions. MVG will inform passengers about the effects of disruptions via up-to-date ticker messages.
Wegen Umbauarbeiten am Sendlinger Tor beginnt der 20-Minuten-Takt auf der U1 und U2 von Freitag, 29. Januar mit Sonntag, 7. März 2021 montags mit freitags bereits um ca. 22:30 Uhr. An den Bahnhöfen Stiglmaierplatz, Hauptbahnhof, Sendlinger Tor und Fraunhoferstraße fahren die Züge teils von anderen Bahnsteigen als gewohnt ab. An Samstagen und Sonntagen fährt die U1 im 10-Minuten-Takt zwischen Olympia-Einkaufszentrum und Hauptbahnhof sowie im 12-Minuten-Takt zwischen Kolumbusplatz und Mangfallplatz. Die U2 fährt im 10-Minuten-Takt zwischen Feldmoching und Hauptbahnhof sowie im 12-Minuten-Takt zwischen Hauptbahnhof und Messestadt Ost. Die Fahrten der U8 entfallen.
Angesichts der aktuell gültigen nächtlichen Ausgangssperren sowie der Einschränkungen in Gastronomie und Nachtleben fahren alle U-Bahnlinien ab Freitag, 18. Dezember 2020 bis auf Weiteres nach dem sonntags mit donnerstags gültigen Fahrplan. Die zusätzlichen Fahrten in den Nächten Freitag/Samstag, Samstag/Sonntag sowie vor Feiertagen entfallen.
In den Nächten Sonntag/Montag, 31.01./01.02. mit Mittwoch/Donnerstag, 16./17.02. (ausgenommen Nächte Freitag/Samstag und Samstag/Sonntag) werden die Schienen zwischen Sendlinger Tor und Goetheplatz erneuert. Bei den Fahrten der U3 ab Moosach sowie ab Fürstenried West um 00:54 und 04:09 Uhr müssen Sie in diesen Nächten am Odeonsplatz den Zug wechseln. Ab Odeonsplatz fahren die Züge in Richtung Fürstenried West ca. 5 Minuten später als gewohnt ab, weshalb der Anschluss zur U1 > Mangfallplatz und U2 > Messestadt Ost am Sendlinger Tor leider nicht gewährleistet werden kann.
Wegen Umbauarbeiten am Sendlinger Tor ist der Betrieb der U3 und U6 von Samstag, 9. Januar mit Donnerstag, 28. Januar 2021 zeitweise eingeschränkt. An den Wochenenden Samstag/Sonntag, 09./10. Januar, 16./17. Januar und 23./24. Januar verkehrt samstags ab ca. 21:00 Uhr und sonntags ganztägig im Abschnitt Odeonsplatz <> Goetheplatz ein Pendelzug im 15-Minuten-Takt mit reduzierter Kapazität. Die U3 fährt Moosach <> Münchner Freiheit im 10-Minuten-Takt sowie Goetheplatz <> Fürstenried West im 15-Minuten-Takt. Die U6 fährt Garching-Forschungszentrum <> Odeonsplatz und Implerstraße <> Klinikum Großhadern im 10-Minuten-Takt. Montags mit donnerstags ab ca. 23:00 Uhr fährt die U3 auf dem gesamten Linienweg im 20-Minuten-Takt, die U6 ist zwischen Münchner Freiheit und Implerstraße unterbrochen.
Die U4 fährt bis auf Weiteres ganztags mit langen Zügen (6 Wagen) im 10-Minuten-Takt. Kurzfristig - etwa bei personellen Engpässen - kann es zu einzelnen Ausfällen kommen. Bitte nutzen Sie im Abschnitt Max-Weber-Platz <> Theresienwiese auch die parallel verkehrende U5.
Ab Montag, 30. November 2020 wird der erste Teilabschnitt der erneuerten Gleiskreuzung am nördlichen Bahnhofplatz sowie die Strecken entlang der Arnulfstraße und Dachauer Straße wieder in Betrieb genommen. Die Gleise in der Prielmayerstraße bleiben aufgrund eines Bauwerksschadens an einer unter der Tramtrasse liegenden Passage bis auf Weiteres gesperrt. Die Tramlinien 12, 16, 27 und 28 kehren damit auf ihre regulären Linienwege zurück, bei den Tramlinien 17, 19, 20, 21, 29, N17, N19 und N20 kommt es weiterhin zu Änderungen in der Linienführung. Ab Sonntag, 13. Dezember 2020 beginnt außerdem die Sanierung der Ludwigsbrücke, was die Sperrung der Tramgleise zwischen Max-Weber-Platz und Isartor zur Folge hat.
Angesichts der aktuell gültigen nächtlichen Ausgangssperren sowie der Einschränkungen in Gastronomie und Nachtleben fahren alle Nachtlinien ab Freitag, 18. Dezember 2020 bis auf Weiteres nach dem sonntags bis donnerstags gültigen Fahrplan. Die sonst üblichen Taktverdichtungen in den Nächten Freitag/Samstag und Samstag/Sonntag sowie vor Feiertagen entfallen.
Wegen Fernwärmebauarbeiten in der Paul-Heyse-Straße werden die Buslinine 68 und X98 von Montag, 18. Januar mit vsl. Freitag, 17. September 2021 zwischen den (H) Hauptbahnhof Süd und Goetheplatz umgeleitet. Die (H) Hauptbahnhof Süd ist um ca. 100 Meter vor den Eingang zum Intercity-Hotel zurückverlegt, die (H) Holzkirchner Bahnhof und Georg-Hirth-Platz entfallen. Die (H) Beethovenplatz ist in die Goethestraße, südlich der Einmündung Beethovenstraße, verlegt.
Aufgrund der coronabedingten Schließung des Tierparks Hellabrunn wird der ExpressBus X98 (Hauptbahnhof <> Tierpark) ab Samstag, 23. Januar 2021 bis auf Weiteres eingestellt. Im Abschnitt Hauptbahnhof <> Humboldtstraße nutzen Sie bitte die Buslinien 58/68 (CityRing), im Abschnitt Humboldtstraße <> Tierpark die Buslinie 52.
Wegen Fernwärmebauarbeiten in der Thalkirchner Straße wird die Buslinie 62 > Rotkreuzplatz von Montag, 18. Januar mit vsl. Freitag, 21. Mai 2021 zwischen den (H) Kapuzinerstraße und Tumblingerstraße umgeleitet. Die (H) Kapuzinerstraße ist über die Kreuzung zur Haltestelle der Buslinien 58 / X98 (vor Penny) verlegt, die (H) Zenettistraße, Ehrengutstraße und Lagerhausstraße entfallen. In Fahrtrichtung Ostbahnhof kann die (H) Ehrengutstraße nicht bedient werden, die (H) Zenettistraße ist um wenige Meter nach vorne verlegt.
Wegen Bauarbeiten (Errichtung eines Schulgebäudes) ist die (H) Ratzingerplatz der Buslinien 63 > Rotkreuzplatz, 136 > Wolfratshauser Straße und N41 > Feldmoching Bf. bis auf Weiteres aufgehoben. Bitte nutzen Sie stattdessen die ca. 150 Meter zurück liegende (H) Aidenbachstraße.
Wegen Bauarbeiten werden die Buslinien 68 und 100 > Hauptbahnhof von Sonntag, 13. Dezember 2020 mit vsl. Donnerstag, 29. Juli 2021 zwischen den (H) Königsplatz und Hauptbahnhof Nord umgeleitet. Die (H) Elisenstraße kann nicht bedient werden.
Wegen Bauarbeiten ist die (H) Flößergasse der Buslinie 134 > Theresienhöhe von Dienstag, 25. August 2020 bis vsl. Ende August 2022 um die Ecke in die Steinerstraße verlegt.
Wegen Fernwärmebauarbeiten in der Baierbrunner Straße wird die Buslinie 136 > Wolfratshauser Straße von Montag, 11. Januar mit vsl. Freitag, 19. März 2021 zwischen den (H) Obersendling und Wolfratshauser Straße umgeleitet. Die (H) Siemenswerke, Baierbrunner Straße und Carola-Neher-Straße können in dieser Fahrtrichtung nicht bedient werden.
Wegen Straßenbauarbeiten in der Truderinger Straße werden die Buslinien 139, 185, 192, 194 und N79 in der ersten Bauphase von Montag, 22. Februar 2021 mit vsl. Montag, 13. September 2021 in Fahrtrichtung Trudering Bf. über die Wasserburger Landstraße umgeleitet. Die Buslinien 185, 192, 194 und N79 können deshalb die (H) Schmuckerweg stadteinwärts nicht bedienen, die (H) Bajuwarenstraße ist für alle Linien in die Bajuwarenstraße (zur Haltestelle der Linien 139 > Messestadt West und 193 > Trudering Bf.) verlegt. Stadtauswärts liegt die (H) Bajuwarenstraße im Baufeld und kann daher von allen Linien nicht bedient werden.
Wegen des aktuellen Lockdowns und der damit verbundenen Sperrung des Möbel-Höffner-Geländes endet die Buslinie 143 noch bis vsl. Sonntag, 11. April 2021 vorzeitig an der (H) Hans-Steinkohl-Straße. Die (H) Freiham Möbel Höffner kann nicht bedient werden.
Wegen Straßenbauarbeiten in der Paul-Gerhardt-Allee wird die Buslinie 162 > Moosach Bf. von Montag, 22. Februar mit vsl. Freitag, 9. April 2021 zwischen den (H) Nusselstraße und Schmadelstraße umgeleitet. Die (H) Josef-Lang-Straße ist vor die Einmündung Nusselstraße / Josef-Lang-Straße verlegt.
Wegen Straßenbauarbeiten in der Lilienthalallee kann die Buslinie 178 den Abschnitt Kieferngarten - Freimanner Hölzl von Montag, 22. Februar mit vsl Montag, 13. Februar 2021 nicht bedienen. Die (H) Freimanner Hölzl, Lindberghstraße und Edmund-Rumpler-Straße entfallen.
Die Deutsche Bahn AG erneuert bis Anfang 2021 den Lift vom Zwischengeschoss zum Bahnsteig Gleis 5/6 (Abfahrt S2 Erding, S4 Trudering, S6 Ebersberg und S8 Flughafen). Aus diesem Grund besteht in diesem Zeitraum kein barrierefreier Zugang zwischen diesem Bahnsteig und der U5, der Tram sowie den Bussen. Um die stadtauswärts fahrenden Züge zu erreichen fahren Sie bitte zunächst mit den Zügen von Gleis 1-3 zum Rosenheimer Platz und steigen dort in die Gegenrichtung um.
Ab Montag, 28.12. fahren Tram und Bus auf allen Linien bereits ab ca. 20.30 Uhr im 20-Minuten-Takt. Der „Takt 10 bis 10“ wird wegen der Ausgangssperre ausgesetzt.
770 Rolltreppen und 177 Aufzüge werden von der MVG betrieben, mit einer Verfügbarkeitsrate von über 95 %. Die hier gelisteten Anlagen werden zu Ihrer Sicherheit gerade turnusmäßig gewartet oder einer TÜV-Abnahme unterzogen - einige sind baustellenbedingt außer Betrieb oder müssen nach vielen Betriebsjahren ersetzt werden. Nur in wenigen Fällen liegt ein Defekt vor, der dann so schnell wie möglich durch unser Serviceteam behoben wird. Fahrgästen, die auf Lift oder Rolltreppen angewiesen sind, möchten wir mit unserer Übersicht helfen, ihre Reiseroute entsprechend zu planen.
Stationsliste alphabetisch sortiert:
Die SWM erneuern in den nächsten Jahren insgesamt 45 Aufzüge. Jeder Lift fällt dann für etwa 4 bis 5 Wochen aus. Fahrgäste, die auf einen Aufzug angewiesen sind, müssen sich in dieser Zeit umorientieren. Unsere Übersicht zeigt Ihnen, wann und wo die nächsten Arbeiten anstehen und welche Alternativen es für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste gibt.
Ostbahnhof: Kein barrierefreier Zugang zum Bahnsteig Gleis 5/6
Die Deutsche Bahn AG erneuert bis Anfang 2021 den Lift vom Zwischengeschoss zum Bahnsteig Gleis 5/6 (Abfahrt S2 Erding, S4 Trudering, S6 Ebersberg und S8 Flughafen). Aus diesem Grund besteht in diesem Zeitraum kein barrierefreier Zugang zwischen diesem Bahnsteig und der U5, der Tram sowie den Bussen. Um die stadtauswärts fahrenden Züge zu erreichen fahren Sie bitte zunächst mit den Zügen von Gleis 1-3 zum Rosenheimer Platz und steigen dort in die Gegenrichtung um. Informationen der DB / S-Bahn München
Das IsarCardAbo ist das günstige Ticket für alle, die regelmäßig mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV unterwegs sind. Mit dem IsarCardAbo können Sie im von Ihnen gewählten Gültigkeitsbereich so oft und so lange fahren, wie Sie wollen.
Die IsarCard9Uhr im Abo ist das günstige Ticket für alle, die regelmäßig lieber außerhalb der Rushhour mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind. Mit der IsarCard9Uhr im Abo können Sie jeweils montags bis freitags ab 9 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen ganztägig im von Ihnen gewählten Gültigkeitsbereich so oft und so lange fahren, wie Sie wollen. Allerdings: Die IsarCard9Uhr im Abo ist nicht gültig während der Sperrzeiten von Montag bis Freitag von 6 bis 9 Uhr. Die Sperrzeit gilt auch in den Schulferien.
Sie zählen zur Generation 65 plus, sind gern aktiv und immer unterwegs? Dann passt die IsarCard65 im Abo bei der MVG perfekt zu Ihnen. Mit der IsarCard65 im Abo gibt es keine Sperrzeit mehr: Sie ist an allen Tagen des Jahres uneingeschränkt gültig! Im gewählten Gültigkeitsbereich können Sie damit so oft und so lange fahren, wie Sie wollen.
Das Jahresticket verbindet maximale Mobilität mit einem minimalen Preis.
Ob zur Schule oder für den Weg zur Ausbildungsstätte, ob in den Ferien, am Wochenende oder am Abend – das 365-Euro-Ticket MVV gilt im gesamten MVV-Gebiet rund um die Uhr. Und das für nur einen Euro pro Tag!
Die IsarCardSchule I ist das günstige Ticket für das gesamte Schuljahr für alle Schüler bis einschließlich 14 Jahre, die regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV zur Schule fahren. Und obendrauf gibt es bei rechtzeitiger Bestellung unbegrenzte Freifahrt für das Gesamtnetz im MVV während der 6-wöchigen Sommerferien gratis dazu!
Die IsarCardSchule II ist das günstige Ticket für das gesamte Schuljahr für alle Schüler ab 15 Jahre, die regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV zur Schule fahren. Und obendrauf gibt es bei rechtzeitiger Bestellung unbegrenzte Freifahrt für das Gesamtnetz im MVV während der 6-wöchigen Sommerferien gratis dazu!
Für alle Studenten, Auszubildende, Praktikanten und Volontäre.
Die IsarCardAusbildung ist das günstige 12-Monats-Ticket für alle, die regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV zur Ausbildungsstätte fahren. Und obendrauf gibt es 6 Wochen lang am Ende des Vertragsjahres das Gesamtnetz des MVV gratis dazu.
Liebe Fahrgäste,
in gedrucker Form liegen die Minifahrpläne in unseren Kundencentern für Sie aus. Mit einer Downloadmöglichkeit der Pläne, so wie Sie es in den letzten Jahren gewohnt waren, rechnen wir in den nächsten Tagen. Wir werden dann an dieser Stelle einen entsprechenden Link zur Website des MVV einbinden.
Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld.
Ihre MVG
Hier finden Sie zu jeder MVG Haltestelle den richtigen Plan. Einfach in das Suchfeld die ersten Buchstaben der gesuchten Haltestelle eintippen und dann aus der Vorschlagliste wählen:
Für Aushangfahrpläne der S-Bahn oder von Regionalbuslinien klicken Sie bitte hier
►Aushangfahrpläne
Hier erhalten Sie die Original-Aushangfahrpläne aller MVG Verkehrsmittel (U-Bahn, Tram, Metro-, Express-, Stadt- und Taxibusse bis einschließlich Linie 199) zum Nachlesen oder Ausdrucken. Fahrzeuge mit Hublift oder Klapprampe sind entsprechend gekennnzeichnet.
►Haltestellen-Übersichtsplan
An stark frequentierten, weitläufigen oder unübersichtlichen Bus- und Tram-Haltestellen erleichtern die Übersichtspläne den Umstieg zwischen den Verkehrsmitteln. Die Übersichtspläne informieren über Haltestellenstandorte von Bus/Tram, Linien und Fahrtziele. Sie zeigen Ihnen außerdem, wo Ihr Bus oder Ihre Tram abfährt oder wo Sie aufs MVG Rad umsteigen können.
►Umgebungsplan U-Bahn
Für unsere U-Bahnstationen finden Sie zusätzlich die Umgebungspläne U-Bahn. Es handelt sich dabei um PDF-Dateien der Original-Aushänge aus allen Münchner U-Bahnhöfen (dort hängen sie in den Vitrinen am Bahnsteig sowie im Zwischengeschoss der U-Bahnhöfe).
►Orientierungsplan
Zusätzlich wird zu jeder Haltestelle ein Orientierungsplan angezeigt. Er verschafft Ihnen einen Überblick über die geografische Lage der ausgewählten Haltestelle und zeigt (z. B. im Falle einer Betriebsstörung) Alternativhaltestellen auf.
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Egal, ob Sie uns loben möchten oder auch mal Kritik anbringen, ob Sie eine Foto- und Drehgenehmigung brauchen, oder sich für Werbung in unseren Fahrzeugen oder Bahnhöfen interessieren: Zu vielen Bereichen stellen wir Kontaktformulare bereit, mit denen Sie uns Ihr Anliegen schildern können. Das spart Ihre Zeit und erleichtert uns die Bearbeitung.
Kundendialog (Fragen, Anregungen, Lob & Tadel)
Über unsere gebührenfreie Servicenummer sind wir rund um die Uhr für Sie da und beraten Sie gerne zum Beispiel zu folgenden Themen:
Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen entgegen.
In unseren Kundencentern am Hauptbahnhof und Marienplatz erhalten Sie umfassende Beratung zu allen Themen rund um Tickets, Abonnements, Fahrplanauskünfte und vieles mehr.
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 8 - 20 Uhr
Samstag 9 - 16 Uhr
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der aktuellen Pandemielage bei unseren Services mit direktem Kundenkontakt zu Einschränkungen kommt. Details finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten. Wir danken für Ihr Verständnis!
Der Zeitfaktor spielt meist eine wichtige Rolle bei der Wiederbeschaffung von verlorenen Dingen. Unsere Infos sollen Ihnen dabei helfen, schnell und richtig zu reagieren. Die MVG hat ein eigenes Fundbüro, an das die gesammelten Fundgegenstände übergeben werden. Darüber hinaus können Sie uns Ihren Verlust rund um die Uhr online melden und damit einen Suchauftrag erstellen.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der aktuellen Pandemielage bei unseren Services mit direktem Kundenkontakt zu Einschränkungen kommt. Details finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten. Wir danken für Ihr Verständnis!
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