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Alle Preise inkl. MwSt. / All prices are VAT incl.
Stand: 1. November 2020
1 Gilt für alle IsarCardJob Kooperationen, wenn diese bei der MVG abgeschlossen wurden.
Valid for all IsarCardJob subscriptions, if concluded with MVG.
2 Serviceentgelt wird vom Unternehmen getragen und beinhaltet je nach Preismodell 30 bzw. 60 Freiminuten pro Teilnehmer und Nutzer.
Service fee is paid by the company and includes depending on the price model 30 or 60 minutes free per day/participant.
3 Bei der Nutzung des MVG Rad werden zunächst die Tages-Freiminuten mit jeder gefahrenen Minute verrechnet. Wird ein MVG eRad genutzt, werden für jede tatsächlich verfahrene Minute 2 Freiminuten verbraucht.
The use of MVG Bike is calculated per minute. If an MVG e-bike is used, the number of free minutes is halved.
4 Der angegebene Preis gilt für die Einzelnutzung des MVG Rad pro Minute, sobald die Freiminuten verbraucht wurden. Über das Minutenpaket hinausgehende Fahrtkosten trägt der Mitarbeiter. Wird ein MVG eRad genutzt, verdoppelt sich der angegebene Preis für die Einzelnutzung pro Minute.
The indicated prices apply per minute after all free minutes have been exhausted. Once the free minutes are used up the additional costs are borne by the employee. If an MVG e-bike is used, the price per minute is doubled.
5 Der angegebene maximale Tagespreis gilt für die Nutzung des MVG Rad nach Verbrauch aller Freiminuten.
Bei einer Langzeitnutzung von mehr als 24 Stunden wird jeweils der maximale Tagespreis pro angefangenem Tag berechnet. Für die Nutzung des MVG eRad beträgt der maximale Tagespreis das Doppelte.
The maximum price per day applies to the use of MVG Bike after all free minutes have been exhausted. For long-term rentals, the maximum price per day is charged for each new day. If an MVG e-bike is used, the maximum price per day is doubled.
I. Bonus-Freiminuten
1. bei Rückgabe an einer MVG Radstation
Der Kunde erhält Bonus-Freiminuten bei Rückgabe des MVG Rad/MVG eRad in einem vorgesehenen MVG Rad/MVG eRad Fahrradständer.
Bonus-Freiminuten verfallen nicht am Tagesende. Bonus-Freiminuten werden nicht angerechnet, wenn eine Fahrt 24 Stunden oder länger dauert.
a. Stadtgebiet München
Bonus: Gutschrift von bis zu 10 Bonus-Freiminuten auf den aktuellen Nutzungsvorgang bei Rückgabe an einer MVG Rad Station innerhalb des Rückgabegebietes
gemäß Anlage 2, sowie bei den Stationen: Am Hart, Messestadt West, Kreillerstraße, Neuperlach Süd, Fürstenried West, Klinikum Großhadern, Großhadern, Pasing Bhf., Carl-Wery-Straße, Westkreuz, Neuaubing, Freiham, Wiesentfelser Straße, Freienfelsstraße, Aubing, Leienfelsstraße, Mainaustraße.
Die so erworbenen Bonus -Freiminuten verfallen nicht.
i) Bei einer Mietdauer unter 10 Minuten: Anzahl der Bonus-Freiminuten entsprechend der Mietdauer (bspw. 7 Bonus-Freiminuten bei einer Mietdauer von 7 Minuten).
ii) Bei einer Mietdauer ab 10 Minuten: 10 Bonus -Freiminuten.
iii) Bei einer Langzeitmiete von 24 Stunden oder länger werden keine Bonus-Freiminuten angerechnet.
b. Landkreis München
Befindet sich der Nutzer außerhalb des Rückgabegebietes gemäß Anlage 2, ist er verpflichtet das MVG Rad an einer MVG Radstation zurückzugeben.
Bei allen MVG Rad Stationen, die nicht unter Ziffer I.1 fallen, werden keine Bonus-Freiminuten bei der Rückgabe gutgeschrieben. Die Nutzung eines MVG Rads zwischen dem Geschäftsgebiet gemäß Anlage 2 und allen verfügbaren Stationen im Landkreis München ist gestattet.
2. bei Rückgabe eines MVG Rad an einer vollen MVG Radstation
1. Nur für den Fall, dass alle Ständer der MVG Radstation bereits belegt sind, ist es für die Gewährung des Bonus ausreichend, wenn das MVG Rad in unmittelbarer räumlicher Nähe neben der Station zurückgegeben wird.
2. Die gewährten Freiminuten werden entsprechend der Reihenfolge in Ziffer III. berücksichtigt.
Bonus-Freiminuten werden nicht angerechnet, wenn eine Fahrt 24 Stunden oder länger dauert.
II. Tages-Freiminuten
Der Kunde erhält Tages-Freiminuten nach Maßgabe dieses Preisverzeichnisses in ausgewählten Preismodellen.
Nicht verbrauchte Tages-Freiminuten verfallen dabei jeweils am Tagesende.
Tages-Freiminuten werden nicht angerechnet, wenn eine Fahrt 24 Stunden oder länger dauert.
III. Anrechnung Freiminuten
1. Freiminuten werden grundsätzlich in folgender Reihenfolge eingelöst:
a) Etwaige Tages-Freiminuten aus dem vom Kunden gewählten Paket
b) Bonus-Freiminuten aus der Rückgabe des MVG Rad in bzw. neben einer MVG Radstation
c) Freiminuten aus sonstigen Gutschriften.
2. Freiminuten werden mit den abgerundeten tatsächlich gefahrenen Minuten verrechnet.
3. Freiminuten werden nicht angerechnet, wenn eine Fahrt 24 Stunden oder länger dauert.
IV. Reservierung MVG Rad
Reservierungszeitraum: 15 Minuten.
Reservierungskosten: 0,00 EUR.
V. Aufwandsentschädigungen
1. Bei Rückgabe außerhalb des Rückgabegebietes
Aufwandsentschädigung für die Rückführung des MVG Rads ins Rückgabegebiet nach Anlage 2: 20,00 EUR
2. Bei Verstoß gegen die Regeln zum Parken oder Abstellen
20,00 EUR oder die realen Relokationskosten zum Auffinden des Fahrrades. Die Aufwandsentschädigung gemäß Ziffer V. 1 bleibt unberührt.
I. Bonus free minutes
1. When returning to an MVG Bike station
The customer receives bonus free minutes when returning an MVG bike or e-bike to a dedicated MVG Bike/e-bike station. These bonus free minutes do not expire at the end of the day. No bonus free minutes are credited if the rental period is longer than 24 hours.
a. City of Munich
Bonus: Up to 10 bonus free minutes are credited to the current rental when the bike is returned to an MVG Bike station within the home area as defined in Appendix 2 or at the following stations: Am Hart, Messestadt West, Kreillerstraße, Neuperlach Süd, Fürstenried West, Klinikum Großhadern, Großhadern, Pasing Bahnhof, Carl-Wery-Straße, Westkreuz, Neuaubing, Freiham, Wiesentfelser Straße, Freienfelsstraße, Aubing, Leienfelsstraße, Mainaustraße.
The credited bonus free minutes do not expire.
i) For rentals under 10 minutes: Bonus free minutes correspond to the rental length (for example 7 bonus free minutes for a rental length of 7 minutes).
ii) For rentals of 10 minutes or longer: 10 bonus free minutes.
iii) For long-term rentals of 24 hours or longer, no bonus free minutes are credited.
b. County of Munich
If the user is outside of the home area as defined in Appendix 2, he/she is obliged to return the MVG bike to an MVG Bike station. No bonus free minutes are credited for returning a bike to an MVG Bike station not listed under Point I.1. The use of an MVG bike between the service area according to Appendix 2 and all available stations in the county of Munich is permitted.
2. Returning an MVG bike to an MVG Bike station with no free spaces
1. Only if all the stands of the MVG Bike station are occupied may the bike be returned to the immediate vicinity of the station in order for the bonus free minutes to be credited.
2. The free minutes will be credited as stated under Point III. No bonus free minutes are credited if the rental period is longer than 24 hours.
II. Daily free minutes
The customer receives daily free minutes according to the schedule of prices of the selected pricing model. Unused daily free minutes expire at the end of each day. No daily free minutes are credited if the rental period is longer than 24 hours.
III. Calculation of free minutes
1. Free minutes are redeemed in the following order:
a) All daily free minutes included in the pricing model selected by the customer
b) Bonus free minutes from returning a bike to an MVG Bike station (or next to it if all the stands were occupied)
c) Free minutes accrued from other sources.
2. Free minutes are offset against the actual number of minutes of the rental period (rounded to the nearest whole minute).
Free minutes are not recognised if the rental period is longer than 24 hours.
IV. Reserving an MVG bike
Reservation time window: 15 minutes
Reservation cost: €0.00
V. Administrative fees
1. Returning a bike outside of the home area
Administrative fee for returning the MVG bike to the home area as according to Appendix 2: €20
2. Breaking of rules regarding parking or returning
€20 or the actual relocation costs of finding the bike. The administrative fee according to Point V. 1 remains unaffected.
Frau Marie-Theres Moser
Tel.: 089 2191-2447
E-Mail: firmenkunden.rad@mvg.de
177 Aufzüge und 770 Rolltreppen werden von der MVG betrieben - die Verfügbarkeitsrate liegt bei über 95 %. Die hier gelisteten Anlagen werden zu Ihrer Sicherheit gerade turnusmäßig gewartet oder einer TÜV-Abnahme unterzogen - einige sind baustellenbedingt außer Betrieb oder müssen nach vielen Betriebsjahren ersetzt werden. Nur in wenigen Fällen liegt ein Defekt vor, der dann so schnell wie möglich durch unser Serviceteam behoben wird. Fahrgästen, die auf Aufzüge oder Rolltreppen angewiesen sind, möchten wir mit unserer Übersicht helfen, ihre Reiseroute entsprechend zu planen.
Stationsliste alphabetisch sortiert:
Die SWM erneuern in den nächsten Jahren insgesamt 45 Aufzüge. Jeder Lift fällt dann für etwa 4 bis 5 Wochen aus. Fahrgäste, die auf einen Aufzug angewiesen sind, müssen sich in dieser Zeit umorientieren. Unsere Übersicht zeigt Ihnen, wann und wo die nächsten Arbeiten anstehen und welche Alternativen es für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste gibt.
Das IsarCardAbo ist das günstige Ticket für alle, die regelmäßig mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV unterwegs sind. Mit dem IsarCardAbo können Sie im von Ihnen gewählten Gültigkeitsbereich so oft und so lange fahren, wie Sie wollen.
Die IsarCard9Uhr im Abo ist das günstige Ticket für alle, die regelmäßig lieber außerhalb der Rushhour mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind. Mit der IsarCard9Uhr im Abo können Sie jeweils montags bis freitags ab 9 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen ganztägig im von Ihnen gewählten Gültigkeitsbereich so oft und so lange fahren, wie Sie wollen. Allerdings: Die IsarCard9Uhr im Abo ist nicht gültig während der Sperrzeiten von Montag bis Freitag von 6 bis 9 Uhr. Die Sperrzeit gilt auch in den Schulferien.
Sie zählen zur Generation 65 plus, sind gern aktiv und immer unterwegs? Dann passt die IsarCard65 im Abo bei der MVG perfekt zu Ihnen. Mit der IsarCard65 im Abo gibt es keine Sperrzeit mehr: Sie ist an allen Tagen des Jahres uneingeschränkt gültig! Im gewählten Gültigkeitsbereich können Sie damit so oft und so lange fahren, wie Sie wollen.
Das Jahresticket verbindet maximale Mobilität mit einem minimalen Preis.
Ob zur Schule oder für den Weg zur Ausbildungsstätte, ob in den Ferien, am Wochenende oder am Abend – das 365-Euro-Ticket MVV gilt im gesamten MVV-Gebiet rund um die Uhr. Und das für nur einen Euro pro Tag!
Die IsarCardSchule I ist das günstige Ticket für das gesamte Schuljahr für alle Schüler bis einschließlich 14 Jahre, die regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV zur Schule fahren. Und obendrauf gibt es bei rechtzeitiger Bestellung unbegrenzte Freifahrt für das Gesamtnetz im MVV während der 6-wöchigen Sommerferien gratis dazu!
Die IsarCardSchule II ist das günstige Ticket für das gesamte Schuljahr für alle Schüler ab 15 Jahre, die regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV zur Schule fahren. Und obendrauf gibt es bei rechtzeitiger Bestellung unbegrenzte Freifahrt für das Gesamtnetz im MVV während der 6-wöchigen Sommerferien gratis dazu!
Für alle Studenten, Auszubildende, Praktikanten und Volontäre.
Die IsarCardAusbildung ist das günstige 12-Monats-Ticket für alle, die regelmäßig mit öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV zur Ausbildungsstätte fahren. Und obendrauf gibt es 6 Wochen lang am Ende des Vertragsjahres das Gesamtnetz des MVV gratis dazu.
In gedrucker Form liegen die Minifahrpläne in unseren Kundencentern für Sie aus.
Als PDF-Datei zum Download erhalten Sie die Minis künftig auf der Website des MVV unter
mvv-muenchen.de/minifahrplaene
Hier finden Sie zu jeder MVG Haltestelle den richtigen Plan. Einfach in das Suchfeld die ersten Buchstaben der gesuchten Haltestelle eintippen und dann aus der Vorschlagliste wählen:
Für Aushangfahrpläne der S-Bahn oder von Regionalbuslinien klicken Sie bitte hier
►Aushangfahrpläne
Hier erhalten Sie den Original-Aushangfahrplan aller MVG Verkehrsmittel (Aushangplan U-Bahn, Tram, Metro-, Express-, Stadt- und Taxibusse bis einschließlich Linie 199) zum Nachlesen oder Ausdrucken. Fahrzeuge mit Hublift oder Klapprampe sind entsprechend gekennnzeichnet (Haltestellenfahrplan, Haltestellenaushang).
►Haltestellen-Übersichtsplan
An stark frequentierten, weitläufigen oder unübersichtlichen Bus- und Tram-Haltestellen erleichtern die Übersichtspläne den Umstieg zwischen den Verkehrsmitteln. Die Übersichtspläne informieren über Haltestellenstandorte von Bus/Tram, Linien und Fahrtziele. Sie zeigen Ihnen außerdem, wo Ihr Bus oder Ihre Tram abfährt oder wo Sie aufs MVG Rad umsteigen können.
►Umgebungsplan U-Bahn
Für unsere U-Bahnstationen finden Sie zusätzlich die Umgebungspläne U-Bahn. Es handelt sich dabei um PDF-Dateien der Original-Aushänge aus allen Münchner U-Bahnhöfen (dort hängen sie in den Vitrinen am Bahnsteig sowie im Zwischengeschoss der U-Bahnhöfe).
Die kostenlose App MVGO bündelt die Angebote der MVG und viele Leistungen unserer Mobilitätspartner. Damit können Sie mit nur einer App alle Fahrten mit U-Bahn, Bus, Tram und S-Bahn sowie dem MVG Rad, E-Scooter und E-Moped planen.
Die kostenlose App MVG more bündelt die Angebote der MVG und viele Leistungen unserer Mobilitätspartner. Ob mit einem E-Scooter, einem MVG Rad oder einem Sharing-Auto: Mit MVG more sind Sie stets spontan und flexibel mobil. Auf einer Karte zeigt die App alle verfügbaren Fahrzeuge in Ihrer Nähe sowie freie E-Ladesäulen der SWM.
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Egal, ob Sie uns loben möchten oder auch mal Kritik anbringen, ob Sie eine Foto- und Drehgenehmigung brauchen, oder sich für Werbung in unseren Fahrzeugen oder Bahnhöfen interessieren: Zu vielen Bereichen stellen wir Kontaktformulare bereit, mit denen Sie uns Ihr Anliegen schildern können. Das spart Ihre Zeit und erleichtert uns die Bearbeitung.
Kundendialog (Fragen, Anregungen, Lob & Tadel)
Über unsere gebührenfreie Servicenummer sind wir rund um die Uhr für Sie da und beraten Sie gerne zum Beispiel zu folgenden Themen:
Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen entgegen.
In unseren Kundencentern am Hauptbahnhof und Marienplatz erhalten Sie umfassende Beratung zu allen Themen rund um Tickets, Abonnements, Fahrplanauskünfte und vieles mehr.
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 8 - 20 Uhr
Samstag 9 - 16 Uhr
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der aktuellen Pandemielage bei unseren Services mit direktem Kundenkontakt zu Einschränkungen kommt. Details finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten. Wir danken für Ihr Verständnis!
Der Zeitfaktor spielt meist eine wichtige Rolle bei der Wiederbeschaffung von verlorenen Dingen. Unsere Infos sollen Ihnen dabei helfen, schnell und richtig zu reagieren. Die MVG hat ein eigenes Fundbüro, an das die gesammelten Fundgegenstände übergeben werden. Darüber hinaus können Sie uns Ihren Verlust rund um die Uhr online melden und damit einen Suchauftrag erstellen.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der aktuellen Pandemielage bei unseren Services mit direktem Kundenkontakt zu Einschränkungen kommt. Details finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten. Wir danken für Ihr Verständnis!
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Das Schadensmanagement der Stadtwerke München GmbH, Ressort Mobilität, bearbeitet sämtliche Unfälle/Vorfälle im Bereich des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) für die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH sowie die Dienstfahrzeuge der Stadtwerke München GmbH.
