Vorausgegangen war eine Türstörung an einem Zug in Richtung Innenstadt, der am Bahnhof Freimann stand. Wie bei dichtem Takt im Veranstaltungs-verkehr üblich, befand sich bereits ein weiterer Zug in Anfahrt zum Bahnhof Freimann und kam auf freier Strecke zum Stehen.
Noch während die Störungsbehebung am im Bahnhof stehenden Zug lief, begannen Fahrgäste nach ca. 10-15 Minuten in dem darauffolgenden auf freier Strecke stehenden Zug zu rauchen, öffneten schließlich die Türen und begaben sich ins Gleis.
Daraufhin musste die MVG-Leitstelle den U-Bahnbetrieb aus Sicherheitsgründen einstellen und den Strom in diesem Bereich so lange abschalten, bis nach ca. 1,5 Stunden sichergestellt war, dass sich keine Personen mehr in dem Bereich befanden. Der Zug auf freier Strecke wurde evakuiert und die Fahrgäste sicher außerhalb des Gleisbereichs gebracht.
Die Fans, die noch in Fröttmaning standen, wurden mit Bussen zum U-Bahnhof Studentenstadt gebracht, wo Anschluss an die U-Bahn in Richtung Innenstadt bestand.
Die Polizei hat die Ermittlungen wegen des Missbrauchs von Nothilfeeinrichtungen aufgenommen.
Die Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) bittet alle betroffenen Fahrgäste um Entschuldigung und richtet gleichzeitig einen dringenden Appell an alle, sich niemals im laufenden Betrieb in den Gleisbereich zu begeben – das ist lebensgefährlich.