• Maskenpflicht: Die Maskenpflicht im Nahverkehr bleibt bis auf Weiteres bestehen. Seit 2. Juli 2022 muss aufgrund der geänderten gesetzlichen Bestimmungen in Fahrzeugen eine OP-Maske getragen werden. Höherwertige Masken der Schutzklassen FFP2 oder KN95 können weiterhin verwendet werden. Stoffmasken, Tücher oder Schals sowie andere Alltagsmasken und Plastik-Visiere sind nicht erlaubt. Kinder unter sechs Jahren sowie gesundheitlich beeinträchtigte Personen, die ein entsprechendes ärztliches Attest vorweisen können, sind von der Maskenpflicht befreit. In unseren Bahnhöfen gilt keine Maskenpflicht mehr. Wir empfehlen jedoch das Tragen einer Maske, um sich selbst und andere Fahrgäste zu schützen.
• Lüftung: Wo möglich, halten Sie die Klappfenster der Fahrzeuge bitte geöffnet, um eine gute Durchlüftung zu gewährleisten.
• Hygiene: Waschen Sie häufig und gründlich Ihre Hände, husten und niesen Sie in die Armbeuge.
• Abstand: Nutzen Sie zum Ein- und Aussteigen alle Türen, um Gedränge zu vermeiden und zu einer besseren Verteilung aller Fahrgäste beizutragen. So lassen sich auch Abstände besser einhalten.
• Rücksicht: Bitte verzichten Sie darauf, während der Fahrt oder beim Warten zu essen und zu trinken. Bitte verschieben Sie längere Telefonate auf einen anderen Zeitpunkt.
• Kontaktlos: Nutzen Sie bevorzugt unsere digitalen Services, wie Kundenportal, Handy-Ticket und den Kundendialog, um mit uns in Kontakt zu treten.  
• Nachverfolgung: Verwenden Sie die Corona-Warn-App.
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• Wir reinigen unsere Fahrzeuge und Stationen regelmäßig und gründlich. Berührflächen werden dabei besonders gesäubert. 
• Wir lüften unsere Fahrzeuge regelmäßig: Dazu öffnen wir die Türen automatisch, wo technisch möglich. Auch an Endhaltestellen lassen wir die Türen geöffnet, um eine gute Durchlüftung zu gewährleisten.
• Wir ermöglichen mit unserer App MVG Fahrinfo München den kontaktlosen Ticketkauf.
• Wir schützen Sie und unsere Mitarbeiter*innen in den Kundencentern mit Trennscheiben.
• Wir haben unsere Busse mit Trennscheiben am Fahrerplatz ausgerüstet, sodass der Einstieg an den vorderen Türen wieder möglich wird und Sie mehr Platz haben.
• Wir bieten in zentralen U-Bahnhöfen Hygienestationen mit Desinfektionsmittelspendern an.
• Wir testen neue Hygienemaßnahmen, z. B. die UV-Desinfektion von Handläufen an Rolltreppen.
• Wir erhalten unser umfangreiches Fahrplan- und Platzangebot aufrecht, soweit möglich. Damit Sie so gut wie möglich Abstand halten können.
• Unser Auslastungsmelder bietet Ihnen in der Verbindungsauskunft auf mvg.de und in der App MVG Fahrinfo München eine Möglichkeit, vor Fahrtbeginn die voraussichtliche Auslastung auf Ihrer Strecke zu überprüfen.
• Wir informieren laufend darüber, wie wir die Coronakrise gemeinsam meistern und erinnern unsere Fahrgäste über verschiedene Kanäle an die Einhaltung der Regeln.

So reinigen wir unsere Fahrzeuge und U-Bahnhöfe

• U-Bahnzüge, Trambahnen und Busse werden jeden Tag gereinigt. Bestimmte Berührflächen (z. B. Haltestangen) säubern wir mit Reinigungsmitteln. Zusätzlich findet in regelmäßigen Abständen eine vollflächige Reinigung der Fahrzeuge statt.
• Die U-Bahnhöfe werden ebenfalls täglich gereinigt. Eine vollflächige Reinigung der Boden-/Treppenflächen steht je nach Standort ein- bis dreimal pro Woche an.
• Unsere Reinigungsmittel haben eine keimreduzierende Wirkung und setzen auch Viren zu. Selbst wenn einzelne Viren auf Oberflächen längere Zeit überleben sollten, ist die so genannte Viruslast in der Regel so gering, dass eine Infektion über diesen Weg sehr unwahrscheinlich ist.
• Das Desinfizieren von Bahnen und Bussen stellt keinen zielführenden Schutz dar. Flächen im öffentlichen Raum können nicht nachhaltig wirksam desinfiziert werden. Daher bietet Desinfektion aus medizinisch-infektiologischer Sicht keinen Vorteil.
• Zum Schutz vor Ansteckung ist die Einhaltung der persönlichen Hygienemaßnahmen entscheidend.
   

Fachleute stellen dem ÖPNV ein gutes Zeugnis aus. Hier ein Überblick über internationale Studien. © Verband Deutscher Verkehrsunternehmen, VDV

Plakat: Gemeinsam gegen Corona (18. Januar bis 31. August 2021)

© MVG

Plakat: Gemeinsam gegen Corona (11. Dezember 2020 - 17. Januar 2021)

© MVG

Plakat: Gemeinsam gegen Corona (21. September - 10. Dezember 2020)

© MVG

Kampagnenflyer (3. August - 20. September 2020)

© MVG

Weitergehende Informationen zum Coronavirus finden Sie auf den Infoseiten der Gesundheitsbehörden von Stadt, Land und Bund sowie bei den bekannten Instituten und Forschungseinrichtungen. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung wichtiger Links: