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FAQ
FAQ zum MVG-Fundbüro
Welche Fundsachen werden nicht aufgehoben, was wird gleich entsorgt oder erst gar nicht angenommen?
FAQ zum MVG-Fundbüro
Welche Fundsachen werden nicht aufgehoben, was wird gleich entsorgt oder erst gar nicht angenommen?
Lebensmittel, gesundheitsgefährdende Gegenstände oder Müll werden sofort entsorgt.
Verwandte Beiträge
Ist das Fundbüro telefonisch erreichbar?
Nein. Bitte besuchen Sie das MVG-Fundbüro persönlich zu den Öffnungszeiten (siehe Infobox).
Wie lange dauert es, bis eine Fundsache im MVG-Fundbüro ankommt?
Fundsachen werden an allen Werktagen täglich ins MVG-Fundbüro gebracht.
Werde ich benachrichtigt, wenn mein verlorener Gegenstand im Fundbüro eintrifft?
Sie bekommen sofort eine E-Mail beim Eintreffen Ihrer Fundsache, wenn Sie eine Online-Verlustmeldung mit ihrer E-Mailadresse aufgegeben haben.
Wie wird mit aufgefundenen Ausweisen / Personaldokumenten umgegangen?
Nach einer Lagerfrist von 4 Wochen werden Ausweise an das KVR oder an das Bundesverwaltungsamt nach Köln weitergeleitet.
Was passiert mit aufgefundenen EC- oder Kreditkarten die an das Fundbüro weitergeleitet wurden?
Nach einer Aufbewahrungsfrist von 6 Monaten werden diese Karten vernichtet.
Was passiert mit abgegebenen Schlüsseln bzw. wie kann ich mein Eigentum an einem Schlüssel nachweisen?
Schlüssel werden 6 Monate aufbewahrt. Die Abholung eines verloren gegangenen Schlüssels oder Schlüsselbundes ist gegen Vorlage eines Vergleichsstücks (Zweitschlüssels) möglich.
Werden bei Ihnen auch Brillen abgegeben?
Ja, die Brillen werden nach Eingangsdatum sortiert.
Welche Gegenstände werden in der Online-Datenbank gelistet?
Gelistet werden Fundsachen mit Namensbezug, Elektroartikel, Ausweise und Dokumente, Fahrräder und Kinderwägen, medizinische Gegenstände, Schmuck, Uhren und sonstige wertige Fundgegenstände.
Wie kann ich in der Online-Datenbank des MVG-Fundbüros nach meinem verlorenen Gegenstand suchen?
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