Vorausgegangen war eine bundesweite Welle von Betrugsfällen.
Auch die Münchner Verkehrsgesellschaft hat die Sicherheit verbessert. Ab sofort gilt im Rahmen des Bestellprozesses eine Identitätsprüfung. Damit sollen Betrug und Identitätsdiebstahl verhindert werden. Bei der Kontrolle gelten bereits seit Einführung des Deutschlandtickets hohe Sicherheitsstandards, die laufend überprüft und weiterentwickelt werden.
Möglichkeiten der Identifizierung
Voraussetzung für die Bestellung eines Deutschlandtickets bei der MVG ist jetzt ein verifizierter M-Login-Account. Dazu können die Kunden sich bei der Bestellung mit einem Personalausweis, Reisepass oder einer Aufenthaltsgenehmigung ausweisen und über den M-Login identifizieren. Aktuell werden Dokumente aus knapp 200 Ländern unterstützt.
Die automatische Verifizierung geht in der Regel sehr schnell und dauert nur wenige Sekunden. Gegebenenfalls kann es bis zu 24 Stunden dauern, wenn das Dokument vom Dienstleister manuell geprüft werden muss.
Die Kommunikation im Rahmen der Identifizierung erfolgt ausschließlich über verschlüsselte Kanäle. Die Rechenzentren des Dienstleisters IDnow befinden sich innerhalb der Europäischen Union, um ein hohes Maß an Datenschutz zu gewährleisten. Kundendaten werden sicher verschlüsselt und auf Servern in Deutschland gespeichert.
Wer die Identifizierung nicht online abschließen möchte, kann das Deutschlandticket alternativ auch ohne verifizierten M-Login-Account in einem MVG-Kundencenter kaufen. Auch dazu muss ein gültiger Personalausweis oder Reisepass vorgezeigt werden.
Prüfung weist Echtheit des Bestellers nach
Die Identitätsprüfung stellt sicher, dass eine echte, existierende Person hinter einem Vorgang steht. Sie bestätigt durch verschiedene Methoden – entweder automatisch oder mithilfe eines Experten –, dass die Person tatsächlich diejenige ist, die sie vorgibt zu sein. Die Prüfung verhindert, dass jemand unbefugt im Namen einer anderen Person handelt oder gefälschte Identitäten nutzt, um Betrug wie Geldwäsche oder Identitätsdiebstahl zu begehen.
Weitere Informationen zur Identitätsprüfung und zum Bestellprozess gibt es auf mvg.de/ident.
