Automatenreklamation

Hier finden Sie die FAQ zu Beschwerden rund um die MVG Fahrkartenautomaten

Wo und wie kann ich das erhöhte Beförderungsentgelt bezahlen?

Wie kann ich einen Schaden/Problem mit den Automaten reklamieren, wenn ich keine Mailadresse habe?

Der Automat hat eine Störung und gibt weder das Ticket noch mein Geld zurück. Was kann ich tun?

Ich habe auf eine Erstattungsanfrage keine Rückmeldung erhalten

Kann ich Tickets auch online kaufen, wenn der Automat nicht funktioniert?

Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Geld/Fahrkarte?