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  5. FAQ zu allen Themen

FAQ zum MVG-Fundbüro

Sie haben etwas in unseren Fahrzeugen verloren? Hier finden Sie häufige Fragen und Antworten rund um Fundsachen und das MVG-Fundbüro.

Allgemeines

Ist das Fundbüro telefonisch erreichbar?
Wie lange dauert es, bis eine Fundsache im MVG-Fundbüro ankommt?
Werde ich benachrichtigt, wenn mein verlorener Gegenstand im Fundbüro eintrifft?
Wie wird mit aufgefundenen Ausweisen / Personaldokumenten umgegangen?
Was passiert mit aufgefundenen EC- oder Kreditkarten die an das Fundbüro weitergeleitet wurden?
Was passiert mit abgegebenen Schlüsseln bzw. wie kann ich mein Eigentum an einem Schlüssel nachweisen?
Welche Gegenstände werden in der Online-Datenbank gelistet?
Wie kann ich in der Online-Datenbank des MVG-Fundbüros nach meinem verlorenen Gegenstand suchen?
Fällt bei der Abholung einer Fundsache eine Gebühr an?
Welche weiteren Fundbüros gibt es noch?
Wie kann ich bei der MVG einen Verlust melden?
Kann man auf die Videoaufzeichnung in den Fahrzeugen zugreifen, um zu sehen, wer meine Fundsache mitgenommen hat?
Für welche Fundsachen und für welchen Geltungsbereich ist das Fundbüro der MVG zuständig?
Was kann ich als Finder einer Fundsache tun?
Bekomme ich als Finder einer Fundsache Finderlohn?
Wie lange bleiben Fundsachen im Fundbüro gelagert?

Online-Verlustmeldung

Wie kann ich in der Online-Datenbank des MVG-Fundbüros nach meinem verlorenen Gegenstand suchen?
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