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Münchener Verkehrsgesellschaft mbH

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Ich habe auf eine Erstattungsanfrage keine Rückmeldung erhalten Über die Kategorien "Defekt melden" erfragen wir aus Datenschutzgründen keine Kontaktdaten von Ihnen - Wir haben also nicht die Möglichkeit uns bei Ihnen zu melden. Wenn Sie ein Problem zu Rückgeld / Ticket nicht erhalten etc. melden möchten, dann wählen Sie bitte die Kategorie "Reklamation" und füllen Sie das Formular bitte erneut aus.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Geld/Fahrkarte? Sie können eine Rückerstattung über den Punkt "Reklamation" in diesem Formular  beantragen. WICHTIG: Wählen sie die Kategorie "Reklamation"
Der Automat hat eine Störung und gibt weder das Ticket noch mein Geld zurück. Was kann ich tun? Für die S-Bahn München: Kontaktieren Sie die Deutsche Bahn (DB) direkt. Telefonnummer und Ansprechpartner finden Sie auf der Webseite. Für MVV-Busse (ab Linie 199): Wenden Sie sich an den Kundendienst des MVV. Für MVG-Busse, U-Bahn und Trambahn: Melden Sie den Defekt über das Online-Formular der MVG. 
Kann ich Tickets auch online kaufen, wenn der Automat nicht funktioniert? Ja, Sie können Tickets auch online kaufen. Über die App MVGO können Sie Ihre Fahrkarten als HandyTicket für München und das MVV-Netz kaufen.
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