FAQ zum Deutschlandticket Job

Hier finden Sie häufige Fragen und Antworten rund um das Deutschlandticket Job. Bitte beachten Sie auch die FAQ zum regulären Deutschlandticket sowie die FAQ zum MVV Abo Job.

Infos zum Ticket

Wann wird die Chipkarte verschickt?

Kann ich mein Deutschlandticket in der Wallet-App hinterlegen?

Wie funktioniert das Deutschlandticket Job?

Wieviel kostet das Deutschlandticket Job?

In welcher Form gibt es das Deutschlandticket Job?

Wer kann das Deutschlandticket Job nutzen?

Kann ich andere Personen, Hunde oder Fahrräder mitnehmen?

Infos für Mitarbeiter*innen

Wie kann ich das Deutschlandticket Job bestellen?

Wie kann ich das Deutschlandticket Job-Abo kündigen?

Wie erhalte ich nach der Bestellung mein Ticket?

Muss ich meine alte Abo-Fahrkarte zurückgeben?

Wann wird die Chipkarte verschickt?

Was passiert, wenn mein Arbeitgeber keine Kooperation hat?

Kann ich das Deutschlandticket Job auch privat nutzen?

Was passiert, wenn ich den Arbeitgeber wechsle?

Der Ticketpreis konnte nicht von meinem Konto abgebucht worden. Was soll ich tun?

Gibt es Bestellfristen beim Deutschlandticket Job?

Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Infos für Unternehmen

Wie kann mein Unternehmen das Deutschlandticket Job bestellen?

Mein Unternehmen hat mehrere Standorte. Kann die Abwicklung zentral über die MVG erfolgen?

Welche Aufgaben habe ich als Arbeitgeber?

Wie erhalten meine Mitarbeiter*innen die Tickets und wie funktioniert die Abrechnung?

Unter welchen Voraussetzungen kann mein Unternehmen das Deutschlandticket Job beziehen?

Preise und Rechnungen

Kann ich die Rechnung für mehrere Monate auf einmal anfordern?

Wann bekomme ich die Rechnung und wo finde ich sie?

Wie erhalte ich eine Rechnung im Kundenportal?

Wieviel muss ich ab 1.1.2026 für das Deutschlandticket Job bezahlen?

Wie viel kostet das Deutschlandticket Job ab 2026?

Der Ticketpreis konnte nicht von meinem Konto abgebucht werden. Was soll ich tun?

Ich habe ein Deutschlandticket Job. Muss ich wegen der Preiserhöhung ab 2026 etwas unternehmen?