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jeweils von 11.00 bis 17.00 Uhr (Sonderöffnungstage ggf. abweichend)
Im August ist das MVG Museum geschlossen!
E7, direkt zum Museum
18, Haltestelle Schwanseestraße
O7, direkt zum Museum
139, 145, Haltestelle Ständlerstraße
An allen Öffnungstagen verkehrt außerdem ein halbstündlicher Bus-Shuttle ab Giesing Bahnhof. In den Sommermonaten werden bei entsprechender Witterung je nach Verfügbarkeit Oldtimerbusse eingesetzt. Zusätzlich verkehrt an allen Öffnungstagen ein halbstündiger Tram-Shuttle ab Max-Weber-Platz (Fahrpläne siehe unten).
Direkt am Museum stehen zwei Behindertenparkplätze zur Verfügung. Im Museum gibt es eine Behindertentoilette. Die Galerie im 1. Stock ist auch per Lift zu erreichen.
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Egal, ob Sie uns loben möchten oder auch mal Kritik anbringen, ob Sie eine Foto- und Drehgenehmigung brauchen, oder sich für Werbung in unseren Fahrzeugen oder Bahnhöfen interessieren: Zu vielen Bereichen stellen wir Kontaktformulare bereit, mit denen Sie uns Ihr Anliegen schildern können. Das spart Ihre Zeit und erleichtert uns die Bearbeitung.
Kundendialog (Fragen, Anregungen, Lob & Tadel)
Über unsere gebührenfreie Servicenummer sind wir rund um die Uhr für Sia da und beraten Sie gerne zum Beispiel zu folgenden Themen:
Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen entgegen.
In unseren Kundencentern am Hauptbahnhof und Marienplatz erhalten Sie umfassende Beratung zu allen Themen rund um Tickets, Abonnements, Fahrplanauskünfte und vieles mehr.
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 8 - 20 Uhr
Samstag 9 - 16 Uhr
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der derzeitigen Situation unsere Services mit direktem Kundenkontakt bis auf Weiteres einschränken müssen. Genaue Infos hierzu finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten.
Der Zeitfaktor spielt meist eine wichtige Rolle bei der Wiederbeschaffung von verlorenen Dingen. Unsere Infos sollen Ihnen dabei helfen, schnell und richtig zu reagieren. Die MVG hat ein eigenes Fundbüro, an das die gesammelten Fundgegenstände übergeben werden.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der derzeitigen Situation unsere Services mit direktem Kundenkontakt bis auf Weiteres einschränken müssen. Genaue Infos hierzu finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten.
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