Ob ein Betrag reserviert wird, ist vom Zahlungsmittel abhängig. Bei der SEPA‑Lastschrift gibt es keine Reservierung. Bei Kreditkartenzahlung werden aktuell pro Fahrt 1 Euro bei der Ausleihe eines klassischen Fahrrads und 3 Euro bei der Ausleihe eines E-Bikes vorgemerkt. Bei mehreren Fahrten kann es kurzfristig sein, dass mehrere Beträge blockiert sind. Die Freigabe erfolgt automatisch nach der Abrechnung der jeweiligen Fahrt, in der Regel etwa 24 Stunden nach erfolgreicher Rückgabe und Rechnungserstellung. Je nach Bank kann es bis zu zwei Tage dauern, bis die Freigabe sichtbar ist. Abgebucht wird ausschließlich der tatsächliche Fahrtpreis.
Bei manchen Banken wird der reservierte Betrag länger angezeigt – das liegt an der Darstellung der Bank. Die Reservierung wird von uns nach erfolgreicher Abbuchung automatisch aufgelöst.