Fragen und Antworten zu "MyRadl"

Hier haben wir für Sie die häufigsten Fragen und Antworten rund um das Thema Ausleihe und Abrechnung von "MyRadl" in der MVGO zusammengestellt. Alle weiteren Informationen über das neue Bikesharing-System MyRadl finden Sie hier.

Ausleihe, Parken und Rückgabe

Ich habe die Fahrt beendet, aber sie wurde falsch abgerechnet – was jetzt?

Kann ich MyRadl während der Ausleihe parken?

Wie funktioniert die Miete eines MyRadl in der MVGO?

Kann ich mehrere Räder gleichzeitig ausleihen?

Kann ich ein MyRadl reservieren?

Wie gebe ich MyRadl korrekt zurück und wie erkenne ich die Rückgabezonen?

Wo finde ich Räder bzw. MyRadl‑Stationen?

Was passiert, wenn ich meine Fahrt nicht bei einer Abstellfläche beende?

Ich kann die Fahrt nicht beenden – was kann ich tun?

Tarife und Konditionen

Wie kann ich mein Deutschlandticket oder MVV-Abo in der MVGO hinterlegen?

Gibt es Vergünstigungen?