MVG-Kundencenter

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Zu Wochen- und Monatsbeginn gibt es längere Wartezeiten. Bitte besuchen Sie uns daher nach Möglichkeit zu einem anderen Zeitpunkt.

Wochen- und Monatskarten können mehrere Wochen im Voraus und auch an unseren Automaten gekauft werden. Viele Abo-Anliegen lassen sich im MVG-Kundenportal erledigen.

MVG-Kundencenter Hauptbahnhof

Direkt am Bahnhofplatz: Infos und Service zum ÖPNV in München

Bahnhofplatz, zentral im U-Bahnhof (Zwischengeschoss) , 80335 München

Jetzt geschlossen

Mo - Fr 08:00 – 20:00 Uhr
Samstag 09:00 – 16:00 Uhr
Sonntag geschlossen

MVG-Kundencenter Marienplatz

Gut beraten im Herzen der Stadt: Alle Infos für Ihre Fahrt, zu Tickets und Abos

Marienplatz, zentral im U-Bahnhof (Zwischengeschoss) , 80331 München

Jetzt geschlossen

Mo - Fr 08:00 – 20:00 Uhr
Samstag 09:00 – 16:00 Uhr
Sonntag geschlossen

Das bieten unsere Kundencenter

Beratung rund um Tickets und Tarife
Hilfe zu allen Abo-Anliegen
Infos zum Netz von S- und U-Bahn, Tram und Bus
sämtliche Fahrpläne (wir drucken auch gerne aus)
Ticket-Automaten für das gesamte Sortiment
Ausstellung von Kundenkarten (Ausbildungstarife)
Souvenir-Artikel der MVG
Verkauf von P+R Tickets
Entgegennahme von P+R Bestellscheinen
Rückerstattungen und Fahrpreisbestätigungen
Einzahlung des erhöhten Beförderungsentgelts
Beratungsplätze mit barrierefreier Ausstattung (niedrigere Tischplatten, Induktionsschleifen für Hörgeräteträger*innen, Einbindung in das taktile Wegeleitsystem)

Sie hatten bei einer Kontrolle kein gültiges Ticket? Hier erfahren Sie, was es mit der Kontrollbeanstandung auf sich hat. Welche Möglichkeiten gibt es, um das erhöhte Beförderungsentgelt einzuzahlen? Wo können Sie Ihr Ticket nachträglich vorzeigen?

Infoseite zu Kontrollbeanstandungen

Downloads

Bestellschein für eine P+R-Jahreskarte

PDF • 0,17 MB