Sofern Sie Benachrichtigungen durch die MVGO auf Ihrem Smartphone zugelassen haben, werden Sie fünf Minuten nach Verlassen der Haltestelle auf den vergessenen Check-out hingewiesen. Erfolgt auch hier kein Check-out, wird das System Sie nach ein paar Minuten ein weiteres Mal informieren. Das System erkennt, wenn Sie sich nicht in einem ÖPNV-Verkehrsmittel aufhalten. Folglich werden Ihnen keine Kosten entstehen, auch wenn Sie den Check-out vergessen sollten.