Die Verifizierung kann bis zu 24 Stunden dauern, wenn das Dokument von IDnow manuell geprüft werden muss.
Automatische Verifizierungen dauern in der Regel keine 30 Sekunden.
Sollte es bei Ihrer Verifizierung zu längeren Wartezeiten kommen, liegt dies häufig daran, dass zu diesem Zeitpunkt sehr viele Ident-Anfragen parallel eingehen. IDnow empfiehlt, sofern möglich, die Verifizierung werktags zwischen 8:00 und 10:00 Uhr oder abends zwischen 22:00 und 23:30 Uhr durchzuführen. Zu diesen Zeiten treten in der Regel keine längeren Wartezeiten auf.