Vergewissern Sie sich über die Umgebungskarte in der MVGO, ob Sie sich an einem zulässigen Abstellort befinden, und prüfen Sie, ob Sie eine stabile Internetverbindung haben. Bewegen Sie das Hinterrad kurz, um sicherzustellen, dass das Rahmenschloss nicht blockiert ist. Falls sich die Fahrt dennoch nicht beenden lässt, finden Sie auf dem Heck der Fahrzeuge die Telefonnummer des MyRadl-Kundenservice.
