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Hilfe zur Auskunft in der MVGO

Hilfe zur Verbindungssuche, Störungen und Abfahrten in der MVGO

Auskunft

Wo finde ich eine Übersicht der Störungsmeldungen?
Gibt es Netzpläne zum Download?
Wo finde ich die Anzeige von Rolltreppen und Aufzügen?
Kann ich in der MVGO nach einer barrierefreien Verbindung suchen?
Wo kann ich sehen, wo sich mein Bus oder meine Tram gerade befinden?

Allgemeines zur MVGO

Was sind die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der MVGO?
Meine App stürzt seit dem Update ständig ab, was kann ich tun?
Was ist der M-Login?
Für welche Dienste in der MVGO benötige ich den M-Login?
Ich kann in der MVGO nicht einloggen. Was soll ich tun?
Gibt es eine Altersbeschränkung für Buchungen in der MVGO?
Wie kann ich meine Daten einsehen? Wie kann ich sie löschen?
Wie kann ich mein Zahlungsmittel ändern?
Warum wird bei Zahlung mit Kreditkarte, Google Pay und Apple Pay ein Betrag (teils bis zu 40,40 Euro) reserviert?
Was kann ich tun, wenn mein Zahlungsmittel abgelehnt wird?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei der MVGO?
Wie funktionieren Apple Pay und Google Pay?
Was ist die App MVGO? 

Weitere Themen

Hilfe zu Tickets in der MVGO Hilfe zum Handyticket & MVVswipe in der MVGO
Hilfe zu Fahrrädern und E-Scootern von MyRadl, Voi & Dott Hilfe zu Sharing-Angeboten in der MVGO

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