FAQ zum Ermäßigungsticket

Häufige Fragen und Antworten rund um das bayerische Ermäßigungsticket. Bitte beachten Sie auch die FAQ zum Deutschlandticket.

Allgemeine Infos

Warum kann ich aktuell für meine Hochschule kein Ermäßigungsticket im Kundenportal bestellen, obwohl sie in der Liste der Hochschulen steht?

Für wen gilt das Ermäßigungsticket genau?

Wo kann ich mein Ermäßigungsticket verwalten?

Gibt es Rabattaktionen beim Ermäßigungsticket?

Wie lange ist das bayerische Ermäßigungsticket gültig?

Der Ticketpreis konnte nicht von meinem Konto abgebucht worden. Was soll ich tun?

Wann und wie erhalte ich das HandyTicket?

Ich habe mein Ticket im MVG Kundenportal bestellt. Muss ich es dann noch verknüpfen?

Warum wurden zwei Monatsbeiträge auf einmal von meinem Konto abgebucht?

Was ist das bayerische Ermäßigungsticket?

In welcher App kann ich das bayerische Ermäßigungsticket nutzen?

Was passiert, wenn ich meine Chipkarte verliere?

Wie kann ich mein Ermäßigungsticket verlängern?

Was müssen Beamtenanwärter*innen beachten?

In welcher Form gibt es das Ermäßigungsticket?

Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Infos für Studierende

Wie weise ich als Student*in meine Berechtigung nach?

Kann ich das Ermäßigungsticket für Studierende auch für andere Personen bestellen?

Erhalte ich als Gast-/und Seniorenstudierende/r das vergünstigte Deutschlandticket?

Mir wird während des Bestellprozesses des Ermäßigungstickets für Studierende der Fehlercode 401 angezeigt. Was soll ich tun?

Kann ich das Ermäßigungsticket vor Vertragsende kündigen?

Kann ich auch im Laufe des Monats einsteigen?

Die Bestellseite hängt nach dem Hochschul-Login beim Laden fest. Was soll ich tun?

Was ist der Hochschul-Login?

Wird der Solidarbeitrag bei Studierenden angerechnet?

Meine Verifizierung als Student*in ist fehlgeschlagen. Was soll ich tun?

Warum wird meine Hochschule im DFN nicht angezeigt?

Was kann ich tun, wenn ich während des Bestellvorgangs auf Ladeprobleme oder endlose Ladezeiten stoße?

Warum kann ich als Vertragsende für eine Bestellung nur das Semesterende des aktuellen Semesters auswählen?

Infos für Auszubildende/Freiwilligendienstleistende

Wie weise ich als Azubi/Freiwilligendienstleistende*r meine Berechtigung nach?