FAQ zum Ermäßigungsticket

Häufige Fragen und Antworten rund um das ermäßigte Deutschlandticket. Bitte beachten Sie auch die allgemeinen FAQs zum Deutschlandticket.

Allgemeine Infos

Für wen gilt das Ermäßigungsticket genau?

Wo kann ich mein Ermäßigungsticket verwalten?

Gibt es Rabattaktionen beim Ermäßigungsticket?

Muss ich mein Ermäßigungsticket jeden Monat neu bestellen?

Der Ticketpreis konnte nicht von meinem Konto abgebucht worden. Was soll ich tun?

Warum wurden zwei Monatsbeiträge auf einmal von meinem Konto abgebucht?

Wann und wie erhalte ich das HandyTicket?

Ich habe mein Ticket im MVG Kundenportal bestellt. Muss ich es dann noch verknüpfen?

Was ist das bayerische Ermäßigungsticket?

Was passiert, wenn ich meine Chipkarte verliere?

Was müssen Beamtenanwärter*innen beachten?

In welcher Form gibt es das Ermäßigungsticket?

Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Infos für Studierende

Wie weise ich als Student*in meine Berechtigung nach?

Kann ich das Ermäßigungsticket für Studierende auch für andere Personen bestellen?

Mir wird während des Bestellprozesses des Ermäßigungstickets für Studierende der Fehlercode 401 angezeigt. Was soll ich tun?

Kann ich das Ermäßigungsticket vor Vertragsende kündigen?

Kann ich auch im Laufe des Monats einsteigen?

Die Bestellseite hängt nach dem Hochschul-Login beim Laden fest. Was soll ich tun?

Was ist der Hochschul-Login?

Wird der Solidarbeitrag bei Studierenden angerechnet?

Meine Verifizierung als Student*in ist fehlgeschlagen. Was soll ich tun?

Warum wird meine Hochschule im DFN nicht angezeigt?

Was kann ich tun, wenn ich während des Bestellvorgangs auf Ladeprobleme oder endlose Ladezeiten stoße?

Warum kann ich als Ende des Wintersemesters nur den 28.02.2025 auswählen?

Infos für Auszubildende/Freiwilligendienstleistende

Wie weise ich als Azubi/Freiwilligendienstleistende*r meine Berechtigung nach?