FAQ Schulwegkostenfreiheit

Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zur Kostenfreiheit des Schulwegs.

Kann ich das Ticket auch als Handyticket nutzen?

Was passiert nach der Bestellung?

Wer ist mein Kostenträger?

Gibt es Bestellfristen?

Was passiert, wenn mein Kind die Chipkarte zu Hause vergessen hat und kontrolliert wird?

An wen kann ich mich bei Problemen oder Fragen wenden?

Unter welchen Bedingungen bin ich berechtigt, das kostenlose 365-Euro-Ticket MVV zu bestellen?

Wo stelle ich den Antrag auf Kostenfreiheit des Schulwegs?

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit der Schulweg als erstattungsfähig gilt?

Ich habe ein falsches Foto hochgeladen, was muss ich tun?

Wie lange dauert es, bis die Chipkarte bei mir eintrifft?

Woher bekomme ich den Autorisierungscode?

Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Was passiert, wenn wir umziehen?

Was passiert, wenn sich die Schule meines Kindes ändert?

Mein Antrag ist noch nicht genehmigt. Kann ich das 365-Euro-Ticket MVV dennoch kostenfrei bestellen?

Kann das 365-Euro-Ticket MVV auf eine andere Person übertragen werden?