Die häufigsten Fragen
Keine Sorge, der Betrag von 20 € wird nicht wirklich abgebucht! Es handelt sich lediglich um eine vorübergehende Reservierung, die dazu dient, Ihr Zahlungsmittel zu überprüfen, sobald Sie einen Scooter buchen.
Die Reservierung wird in Kürze automatisch wieder aufgehoben – Sie müssen nichts weiter tun.
Ja. Kund*innen mit einem Deutschlandticket von MVG, MVV oder S-Bahn München, oder mit einem gültigen MVV‑Abo profitieren von vergünstigten Konditionen bei MyRadl. Beim klassischen Fahrrad sind die ersten 30 Minuten pro Fahrt kostenlos, beim E‑Bike ist die erste halbe Stunde ermäßigt. Verknüpfen Sie Ihr Deutschlandticket bzw. Ihr MVV-Abo, indem Sie in der MVGO unter "Mehr" und "Sharing-Vergünstigungen" Ihre Abo-Kundennummer eintragen. Diese finden Sie auf Ihrem digitalen Ticket oder, falls Sie eine Chipkarte besitzen, im MVG-Kundenportal.
MyRadl ist ein stationsbasiertes Bikesharing‑System im MVV‑Raum. Das bedeutet, Ausleihe und Rückgabe sind nur bei definierten Abstellflächen möglich. Diese werden Ihnen in der MVGO als Parkfläche angezeigt. Ausleihe, Rückgabe und Abrechnung erfolgen vollständig digital über die MVGO.
Alle MyRadl‑Stationen und verfügbaren Räder in Ihrer Nähe werden Ihnen in der MVGO auf der Karte angezeigt. Sie sehen dort auch, wie viele Fahrräder oder E‑Bikes aktuell verfügbar sind.
