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  6. FAQ zum Deutschlandticket

Wie erhalte ich das Deutschlandticket als Chipkarte?

Die Chipkarte erhalten Sie automatisch per Post. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Chipkarte bei Ihnen ist. Erst dann können Sie das Ticket nutzen. 

Alle Themen

FAQ zum Deutschlandticket
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Automatenreklamation
Tram Johanneskirchen
Foto- und Drehgenehmigung
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FAQ zu MVVswipe

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Wo gilt das Deutschlandticket? Das Deutschlandticket gilt bundesweit im Nah- und Regionalverkehr. Dazu zählen in München  Stadt- und Regionalbusse U- und S-Bahnen Trambahnen Regionalzüge (2. Klasse) sowie der Lufthansa-Expressbus vom Hauptbahnhof zum Flughafen München. Das Ticket gilt nicht im Fernverkehr (z.B. IC, EC, ICE, RJX, RJ), bei privaten Anbietern (z.B. Flixbus, Westbahn) und Verkehrsmitteln, die überwiegend zu touristischen oder historischen Zwecken betrieben werden. 
In welcher Form gibt es das Deutschlandticket? Wir empfehlen, das Deutschlandticket als HandyTicket in unserer App MVGO zu nutzen. Alternativ gibt es das Ticket als Chipkarte.
Wer kann das Deutschlandticket nutzen? Das Deutschlandticket gilt für eine Person. Es ist ein persönliches Ticket und nicht übertragbar. Für das Deutschlandticket als HandyTicket müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Das Deutschlandticket als Chipkarte können Sie auch nutzen, wenn Sie jünger als 16 Jahre sind. Kinder unter sechs Jahren dürfen im MVV kostenlos mitfahren. Studierenden empfehlen wir, das Ermäßigungsticket statt dem Deutschlandticket zu nutzen. Für die Mitnahme von Fahrrädern und Hunden gelten die jeweiligen tariflichen Regelungen vor Ort. Im MVV gilt: Ein Hund darf kostenlos mitfahren. Fahrräder dürfen nur zu bestimmten Zeiten in die U-/S-Bahn und benötigen ein eigenes Ticket. In Bus und Tram können Fahrräder nicht befördert werden.
Wie kann ich mein Deutschlandticket kündigen? Wann findet die letzte Abbuchung statt? Das Ticket muss bis zum 10. Kalendertag eines Monats gekündigt werden, damit die Kündigung zum darauffolgenden Monat gültig ist. Gehen Sie dazu ins MVG-Kundenportal unter "Vertragsverwaltung".
Gibt es Freimonate oder andere Vergünstigungen? Der Preis des Deutschlandtickets wird von Bund und Ländern vorgegeben und ist bereits stark rabattiert. Freimonate wie beim normalen MVV-Abo gibt es deswegen nicht. Es gibt aber andere Vergünstigungen:  Bei MVG Rad profitieren Sie mit dem Deutschlandticket von ermäßigten Preisen. Unser Tipp: Nutzen Sie Deutschlandticket und MVG Räder mit unserer App MVGO! Die Park-and-ride-Jahreskarte für Pendlerparkplätze bekommen Sie mit dem Deutschlandticket günstiger. Sie können diese Karte nach der Vertragsbestätigung des Deutschlandtickets im MVG-Kundenportal unter Abos verwalten bestellen.
Muss ich mein Deutschlandticket jeden Monat neu bestellen? Nein. Das Deutschlandticket ist ein Abo und verlängert sich von selbst. Sie bekommen das Ticket jeden Monat automatisch zugestellt und müssen nicht aktiv werden.  
Kann ich auch im Laufe des Monats einsteigen? Ja, ein Kauf ist bis zum 10. Kalendertag des laufenden Monat möglich. Laut Beschluss von Bund und Ländern gibt es aber keine tagesscharfe, anteilige Abrechnung des Ticketpreises mehr. Das Deutschlandticket kostet daher auch bei einem Einstieg im laufenden Monat immer 49 Euro.
Ab 2025 kostet das Ticket 58 Euro. Was muss ich tun? Die neuen Preise werden automatisch von ihrem Konto abgebucht. Sie müssen nicht tätig werden. 
Wann und wie erhalte ich das Deutschlandticket als HandyTicket? Ihr Abovertrag wird in unserer App MVGO unter Tickets angezeigt: Das Ticket für den folgenden Monat ist ca. 2 bis 5 Tage vor dem Monatswechsel verfügbar Bei Bestellungen für den laufenden Monat erhalten Sie das Ticket normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Hier finden Sie Ihr HandyTicket: Laden Sie sich unsere App MVGO herunter. Loggen Sie sich in der App mit Ihrem M-Login ein. Unter Tickets finden Sie Ihren Abovertrag bzw. Ihr persönliches Ticket für den aktuellen Monat.   Bitte denken Sie daran, zum Monatswechsel vor Fahrtantritt die App zu öffnen. So wird das neue Ticket automatisch heruntergeladen.
Kann ich mein Deutschlandticket in der Wallet-App hinterlegen? Wenn Sie ein Deutschlandticket, ein ermäßigtes Deutschlandticket oder ein Deutschlandticket Job haben, können Sie Ihr Ticket auch Ihrer Wallet-App hinterlegen.  Bitte beachten Sie, dass das Ticket monatlich in der MVGO heruntergeladen und manuell zur Wallet-App hinzugefügt werden muss. Es erfolgt keine automatische Aktualisierung innerhalb der Wallet-App. So fügen Sie das Ticket zur Wallet-App von Apple hinzu: 1.    MVGO App öffnen und das aktive Deutschlandticket unter Meine Tickets aufrufen.  2.    Im Ticketlayout auf die Ticket-Optionen klicken. 3.    Im erscheinenden Menü auf den Button Hinzufügen zu Apple Wallet klicken.  4.    In der erscheinenden Wallet-App Ansicht Hinzufügen klicken.  5.    Das Wallet-Ticket wurde ohne weitere Bestätigung zur Wallet-App hinzugefügt.  ► So hinterlegen Sie Ihr Ticket in der Apple Wallet: Anleitung (PDF).   So fügen Sie das Ticket zur Wallet-App von Google hinzu: 1.    MVGO App öffnen und das aktive Deutschlandticket unter Meine Tickets aufrufen.  2.    Im Ticketlayout auf die Ticket-Optionen klicken. 3.    Im erscheinenden Menü auf den Button Hinzufügen zu Google Wallet klicken.  4.    In der erscheinenden Wallet-App Ansicht Hinzufügen klicken.  5.    Die erfolgreiche Speicherung wird durch die Wallet-App bestätigt.  ► So hinterlegen Sie Ihr Ticket in der Google Wallet: Anleitung (PDF).
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