Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes:
- Melden Sie sich in der App vom M-Login ab
- Schließen Sie die App vollständig
- Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist
- Starten Sie die App neu
- Melden Sie dich mit dem M-Login an, mit dem Ihr Abo verknüpft ist.
Falls das nicht funktioniert, überprüfen Sie im MVG-Kundenportal unter Abonnements > Abos verwalten, ob Sie das Deutschlandticket als HandyTicket konfiguriert haben.