:
0
Montag, 21.12.2020

SWM und MVG auch an den Feiertagen für München im Einsatz

Die nahenden Weihnachtstage werden in diesem Jahr für viele anders ausfallen als gewohnt. Damit die Münchnerinnen und Münchner trotz der coronabedingten Einschränkungen möglichst entspannte Tage haben, sind mehr als 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von SWM und MVG im Einsatz. Wie in jedem Jahr sorgen sie rund um Feiertage und Jahreswechsel dafür, dass alles läuft: der Betrieb von U-Bahn, Bus und Tram sowie die sichere Versorgung mit Energie, Trinkwasser und Telekommunikation.

Für die MVG sind allein an Heilig Abend rund 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Einsatz. Sie steuern U-Bahnen, Busse und Trambahnen sicher durch die Stadt und koordinieren den Verkehr im MVG Betriebszentrum. Weitere Beschäftigte arbeiten im Service- und Kontrolldienst oder kümmern sich im Hintergrund, etwa in den technischen Abteilungen und Werkstätten, um einen reibungslosen Betrieb.

150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der SWM treten an Weih-nachten ihre Schichtdienste an, um die sichere Versorgung Münchens mit Energie und Trinkwasser zu gewährleisten. Aus Sicherheitsgründen sind die Schicht-Teams in diesem Jahr übrigens streng getrennt, Übergaben finden kontaktlos statt. Eine rund 60 Mann/ Frau starke Bereitschaft kann bei Störungen im Netz sofort ausrücken und für Abhilfe sorgen: Der M-Sicherheitsservice ist rund um die Uhr erreichbar unter der kostenfreien Nummer 0800 796 888 000. Die M-Bäder bleiben im Rahmen der Pandemie-Maßnahmen bis mindestens 10. Januar 2021 geschlossen. Das gleiche gilt für die Kundencenter von SWM und MVG. Die Beratung in den Kundencentern Marienplatz und Hauptbahnhof verlagert die MVG an die angeschlossenen Ticket- und Informationsschalter. Der telefonische SWM Kundenservice (0800 796 796 0*) ist am 24. und am 31. Dezember von 8 bis 14 Uhr sowie montags bis freitags außerhalb der Feiertage wie gewohnt von 8 bis 20 Uhr erreichbar. Die MVG Hotline (0800 3 44 22 66 00*) ist täglich durchgängig rund um die Uhr erreichbar. (* kostenfrei innerhalb Deutschlands) Online sind die SWM (www.swm.de) und die MVG (www.mvg.de) natürlich auch an den Feiertagen für ihre Kundinnen und Kunden da.

Die SWM und die MVG wünschen ihren Kundinnen und Kunden trotz der Umstände schöne und erholsame Feiertage sowie ein erfolgreiches und vor allem gesundes Jahr 2021!
 

Herausgeber

Stadtwerke München GmbH
Pressestelle
Telefon: 089 2361-5042
E-Mail: presse@swm.de

 

Redaktion

Pressereferent Bereich MVG
Matthias Korte
Telefon: 089 2361-6042
E-Mail: korte.matthias@swm.de