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Mit unseren Fahrrädern sind Sie in der ganzen Stadt und im Landkreis München flexibel mobil - auch elektrisch.
Wir wollen Mobilität in München noch individueller und nachhaltiger gestalten. Deshalb bieten wir mit unserem Service MVG Rad mehr als 4.000 Leihräder im gesamten Stadtgebiet und den umliegenden Gemeinden an. Ob für die so genannte letzte Meile zwischen U-Bahnstation und Wohnungstür, für den Weg zur Arbeit oder für spontane Ausflüge - mit unserem Angebot sind Sie ganzjährig flexibel. Einfach anmelden, aufsteigen und losradeln.
Wichtig: Um unsere Mieträder auszuleihen, müssen Sie volljährig sein.
* Gut zu wissen: Wenn Sie Ihr MVG Rad an einer unserer Radstationen in der Stadt abstellen, bekommen Sie bis zu 10 Freiminuten gutgeschrieben. Im Landkreis geben Sie das MVG Rad bitte immer in einer Station zurück.
MVG Rad ist jetzt auch im Landkreis München verfügbar.
Unsere 4.000 silber-blauen Mieträder finden Sie im gesamten Stadtgebiet und im Landkreis München. In der App "MVG more" sehen Sie auf einen Blick, wo ein Rad in Ihrer Nähe verfügbar ist. Auch entleihbare Elektro-Fahrräder finden Sie dort. Die 34 Zweiräder unserer MVG eRad-Flotte sind jeweils an den Mobilitätsstationen unser Partner City2Share und Smarter Together abgestellt.
Einfach: Unser Mietradservice ist so simpel wie Radfahren selbst. Einfach die App "MVG more" herunterladen, anmelden, ein Rad finden und los geht´s.
Nachhaltig: Wer selber radelt, verbessert seine CO2-Bilanz. Die Akkus unserer 34 Elektro-Räder von MVG eRad werden mit Öko-Strom aufgeladen.
Gesund: Bewegung ist gut für die Gesundheit. Beim Radeln kommt Ihr Herz-Kreislauf-System in Schwung - und Ihr Stresspegel sinkt.
Preiswert: Ab 5 Cent pro Minute sind Sie mit unseren Mieträdern in ganz München und im Landkreis unterwegs. Für Vielfahrer gibt es passende Abos.
Flexibel: Ob für den Weg zur nächsten Haltestelle, einen spontanen Abstecher zur Isar oder die Fahrt zum Biergarten – mit unseren Mieträdern sind Sie flexibel.
Praktisch: Sie wollen Ihren München-Besuchern die schönste Stadt der Welt zeigen aber niemand hat ein Rad dabei? Einfach leihen – und das Sightseeing genießen.
Sicher: Unsere Fahrradflotte wird regelmäßig von Profis gewartet. Deshalb sind Sie mit unseren Fahrzeugen zu jeder Jahreszeit verkehrssicher unterwegs.
Zeitgemäß: Teilen liegt im Trend. Statt alles selbst zu besitzen, wird heute lieber geliehen, wenn man es braucht. Das gilt auch für Fahrräder - und spart Ressourcen.
Hier finden Sie eine Aufstellung aller Stationen von MVG Rad. Falls Sie eine Kartendarstellung bevorzugen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link. In der Karte sehen Sie zusätzlich auch die frei abgestellten und verfügbaren Räder: https://mvg-move.de
Hier finden Sie eine Aufstellung aller Stationen von MVG eRad. Falls Sie eine Kartendarstellung bevorzugen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link. In der Karte sehen Sie zusätzlich auch die frei abgestellten und verfügbaren Räder: https://mvg-move.de
Zur besseren Übersicht finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu MVG Rad / MVG eRad und die Datenschutzhinweise der App "MVG more" auf den folgenden Seiten:
Die App MVG more leitet Sie automatisch zum Portal M-Login der Stadtwerke München GmbH. Dort müssen Sie sich einmalig registrieren. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://login.muenchen.de/
Ja. Aktiv ist nur der Login auf dem Gerät, mit dem die letzte Miete durchgeführt wurde.
Ja. Wenn Sie zum Beispiel MVG Fahrinfo München bereits zum Fahrkartenkauf nutzen, sind Sie schon für das M-Login registriert. Den Service MVG Rad können Sie dann direkt nutzen.
Ja, die Nutzung ist sofort möglich. Mit der Registrierung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Verifizierungslink zu. Diesen müssen Sie innerhalb von 7 Tagen bestätigen; sonst wird Ihr Benutzerkonto gesperrt.
Neben Ihrer E-Mail-Adresse benötigen wir weitere Informationen zur Abwicklung der Miete und Rechnungsstellung. Mehr dazu finden Sie unter Info und Rechtliches --> Datenschutz in der App MVG more.
In einzelnen Fällen informieren wir Sie via SMS wenn es Rückfragen zu Ihrer Miete gibt. Dies kann zum Beispiel sein, wenn eine Miete schon sehr lange dauert oder das Rad außerhalb des Rückgabegebietes abgestellt wurde. Wir wollen auf diesem Weg unnötige Kosten für Sie vermeiden. Wichtig: Wir rufen Sie nicht zu Werbezwecken an oder geben Ihre Handynummer an Dritte weiter.
Bitte kontaktieren Sie die MVG Rad Hotline kostenfrei unter 0800 / 344226622.
Neben dem SEPA-Lastschriftmandat haben Sie die Möglichkeit mit MasterCard, VisaCard oder AmericanExpress zu bezahlen.
Öffnen Sie die App MVG more. Unter "Profil" --> „Konto“ --> „M-Login Profildaten“ können Sie Ihre Kundendaten anpassen.
Die Kündigung läuft gänzlich über MLogin. Bitte suchen Sie dort ihr Kundenkonto auf und deaktivieren Sie ihre Rad Mitgliedschaft.
Öffnen Sie die App MVG more. Unter "Profil" --> „Services“ --> "Zahlungsmittel" können Sie Ihr Zahlungsmittel ändern.
Die App MVG more leitet Sie automatisch zum Portal M-Login der Stadtwerke München GmbH. Dort müssen Sie sich einmalig registrieren. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://login.muenchen.de/
Die Monatsabrechnung wird im auf die Buchung folgenden Kalendermonat erstellt. Sie erhalten nur einmal im Monat eine Rechnung per E-Mail. Der Betrag wird dann von Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte abgebucht.
IsarCardAbo Kunden der MVG profitieren von noch günstigeren Tarifen. Alle Infos zu unseren Preisen finden Sie hier.
Ja. Es gibt eine Vergünstigung für IsarCard Abokunden der MVG. Dafür müssen Sie Ihre Abo-Nummer hinterlegen. Das können Sie in der App MVG more unter „Profil“ --> „Konto“ --> „Isarcard Abo Nummer“ tun. Hinweis: Die Nummer ist achtstellig und beginnt mit 75.
Unternehmen können unser Angebot MVG Rad Job nutzen. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.
Nein. Allerdings kostet die Miete pro Tag maximal 12 Euro – unabhängig von der Anzahl der Mieten oder der Mietdauer.
Ja. Voraussetzung für den Preisnachlass ist, dass Sie mit Ihrer studentischen E-Mail-Adresse einer teilnehmenden Hochschule registriert sind. Sollten Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse im M-Login jederzeit ändern.
Nein. Freiminuten aus der Rückgabe an einer Station verfallen nicht.
Wenn Sie das Rad an einer Station in der Landeshauptstadt München abgeben, erhalten Sie bis zu 10 Freiminuten gutgeschrieben.
Nein. Erst die Miete eines Rades ist kostenpflichtig.
Eine detaillierte Auflistung der Preise finden Sie hier.
Ja. Studierende folgender Hochschulen erhalten den vergünstigten Studierenden-Preis:
Wichtig: Dafür müssen Sie sich mit Ihrer Hochschul-E-Mail-Adresse bei MVG Rad registrieren.
Nein. Sie können das Rad auch nur für einen kurzen Moment mieten.
MVG Rad wird in der Landeshauptstadt München und im Landkreis München angeboten. Hier und in der Karte der App MVG more sehen Sie das Gebiet.
Ja, das ist bis zu 15 Minuten vor Fahrtantritt möglich. Dafür in der App MVG more ein Rad auswählen und auf "kostenfrei reservieren" klicken.
Längerfristige Reservierungen sind nicht möglich. Wir gehen aber davon aus, dass immer genug Räder zur Verfügung stehen, sodass Sie auch kurzfristig ein Rad finden.
Ja. Um eine Pause zu machen, versperren Sie das Rad mit dem Bügelschloss und bestätigen am Bordcomputer die Pause.
Nein. Momentan kann pro Account nur ein MVG Rad gemietet werden.
Stellen Sie das Rad direkt neben der Station ab.
Die Freiminuten werden Ihnen trotzdem gutgeschrieben. Bitte achten Sie darauf, Fluchtwege, Durchgänge etc. nicht zu versperren oder andere Verkehrsteilnehmer zu behindern.
Stellen Sie das Rad direkt neben der Station ab und informieren Sie unser MVG Rad Serviceteam kostenfrei unter 0800 / 3344226622. Die Freiminuten werden Ihnen trotzdem gutgeschrieben.
Öffnen Sie die App MVG more. Auf der Karte werden Ihnen Räder und Radstationen angezeigt. Alternativ können Sie ein Rad über die „Suche“ finden.
Bei einem frei stehenden MVG Rad geben Sie die 4-stellige PIN am Bordcomputer ein und öffnen Sie das Bügelschloss. Haben Sie eine MVG Radstation gewählt, können Sie die 6-stellige PIN an einem beliebigen Rad an der Station in den Bordcomputer eingeben und das Rad aus der Station nehmen.
Stehen Sie vor einem frei abgestellten MVG Rad, geben Sie die Radnummer (steht auf dem Bordcomputer) in das Suchfeld der App ein und bestätigen anschließen mit "jetzt mieten". Den 4-stelligen PIN in den Bordcomputer eingeben und das Bügelschloss öffnen.
Abgabe in einer MVG Radstation: klinken Sie das Rad mit dem Adapter an der Gabel in der Halterung der Station ein. Die Miete endet somit automatisch.
Abgabe frei im Rückgabegebiet: schließen Sie das Bügelschloss und bestätigen Sie danach die Rückgabe am Bordcomputer. Erst dann ist die Miete beendet.
Geben Sie den aktuellen PIN-Code erneut ein.
Diesen finden Sie in der App MOVG more unter „Aktuelle Fahrten“.
An allen MVG Radstationen (in der Stadt München und im Landkreis München) sowie überall innerhalb des Rückgabegebietes. Das Rückgabegebiet wird Ihnen in der App auf der Karte angezeigt.
Bitte beachten Sie diesbezüglich unbedingt die Regelungen zur Rückgabe in unseren AGB (https://www.mvg.de/services/mobile-services/mvg-rad/mvg-rad-agb.html)
Die Miete wird über den Bordcomputer beendet.
Ihr Smartphone benötigen Sie dafür nicht.
Klicken Sie in der App MVG more eine Station an. Dort sehen Sie wie viele Räder jeweils aktuell verfügbar sind.
Nein. Aktuell gibt es in Deutschland keine Helmpflicht für Radfahrer. Zu Ihrem eigenen Schutz empfehlen wir Ihnen, bei allen Fahrten einen Helm zu tragen.
Unsere Räder sind vielseitige Citybikes. Sie sind bestens für den Stadtverkehr und Ausflüge ins Umland geeignet.
Nein. Die Mitnahme von weiteren Personen auf dem MVG Rad ist aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen.
Nein, wir haben momentan kein Zubehör im Angebot.
Ja. Die MVG Räder sind für Fahrer mit einer Körpergröße von 150 cm bis 200 cm geeignet. Der Sattel lässt sich mit der Sattelklemme sehr einfach in der Höhe verstellen. Der Lenker ist universell voreingestellt.
Ja. Am Ende der Miete übermittelt das Rad einmalig seinen Standort an das Hintergrundsystem, um für den nächsten Mieter sichtbar zu sein. Während Ihrer Miete ist das GPS-Modul nicht aktiv.
Ja. Sicherheitsanforderungen und technische Regelwerke werden erfüllt. Darüber hinaus halten wir die Empfehlungen des Allgemeinen Deutschen Fahrrad-Clubs (ADFC) für Sicherheit von Rädern ein.
Bevor die Räder den Kunden zur Verfügung gestellt werden, prüft die Dekra ihre Funktionalität (erkennbar am Zulassungsaufkleber).
Zusätzlich werden die Räder in regelmäßigen Intervallen vom Betriebsservice auf Fahrttüchtigkeit und Sicherheit überprüft. Einmal jährlich findet eine Generalüberholung statt.
Wichtig: Sollte Ihnen dennoch ein Rad auffallen, das Schäden aufweist, informieren Sie bitte unser MVG Rad Serviceteam kostenfrei unter 0800 / 344226622. Das Rad wird dann bis zur Reparatur für die weitere Nutzung gesperrt. Danke für Ihre Unterstützung!
Nein. Der Bordcomputer des Rades meldet seinen Standort nur am Ende der Miete. Dies ist notwendig, damit das Rad für den nächsten Kunden auffindbar ist.
Das Rad hat folgende Ausstattungskomponenten:
Das Licht ist immer in Betrieb. Sollte das Licht bei Ihrem Rad nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unser MVG Rad Serviceteam kostenfrei unter 0800 / 344226622.
Wir legen großen Wert darauf, Ihre Daten zu schützen. Alle Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie hier.
Das MVG Rad Serviceteam ist unter 0800 / 344226622 für Sie zu erreichen. Und das rund um die Uhr! Die Hotline ist jederzeit kostenlos zu erreichen.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte immer an unser MVG Rad Serviceteam; kostenfrei unter 0800 / 344226622.
Es gibt insgesamt mehr als 4000 MVG Räder an rund 300 MVG Radstationen. Diese finden Sie in der App MVG more.
Ja. Allerdings bleibt die Haftung für eventuelle Schäden bei Ihnen.
Wichtig: Wenn der Radler das 14. Lebensjahr noch nicht erreicht hat, müssen Sie ihn während der Fahrt begleiten.
Ab dem 14. Lebensjahr ist die Nutzung auch ohne Begleitung des registrierten Erwachsenen erlaubt. Voraussetzung ist, dass das Rad von diesem unentgeltlich überlassen wird.
Mehr Informationen dazu finden Sie in unseren AGB.
Nein. Wenn Sie Schäden feststellen, informieren Sie bitte unser MVG Rad Serviceteam kostenfrei unter 0800 / 344226622.
Nein. Zur Miete eines MVG Rad benötigen Sie die App MVG more aus dem Google Play Store oder dem Apple Store. Auch mit einem Tablet kann die App genutzt werden.
Nein. Für die Registrierung ist es erforderlich, dass der Kunde volljährig und damit voll geschäftsfähig ist.
Nein. Mit MVG Rad schließen wir eine Lücke in unserem Angebot, nämlich die der „letzten Meile“ zwischen ÖPNV-Station und Wohnungstür. Zudem schafft das Angebot zusätzliche Flexibilität, z.B. für den Weg zur Arbeit.
Nein. Eine Internetverbindung benötigen Sie nur, wenn Sie mit der App MVG more ein MVG Rad auswählen. Ab dem Erhalt der PIN ist keine Internetverbindung mehr nötig.
Ja, MVG Rad ist ganzjährig in Betrieb.
Aufgrund des sehr geringen Marktanteils gibt es MVG more momentan nicht für diese Betriebssysteme.
Nein. Die Mitnahme von MVG Rädern ist in den Verkehrsmitteln der MVG nicht gestattet – aber auch nicht notwendig! Denn unsere Mieträder finden Sie im gesamten Stadtgebiet und im Landkreis.
Die Flotte der neuen MVG eRäder
Infofolder MVG Rad
PDF | 1939 kB
MVG Rad
MVG eRad
Für Fragen oder Anregungen im Zusammenhang mit diesem Projekt nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren uns unter der Rufnummer 0800 344226622 (gebührenfrei aus allen deutschen Netzen; rund um die Uhr erreichbar).
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Egal, ob Sie uns loben möchten oder auch mal Kritik anbringen, ob Sie eine Foto- und Drehgenehmigung brauchen, oder sich für Werbung in unseren Fahrzeugen oder Bahnhöfen interessieren: Zu vielen Bereichen stellen wir Kontaktformulare bereit, mit denen Sie uns Ihr Anliegen schildern können. Das spart Ihre Zeit und erleichtert uns die Bearbeitung.
Kundendialog (Fragen, Anregungen, Lob & Tadel)
Über unsere gebührenfreie Servicenummer sind wir rund um die Uhr für Sia da und beraten Sie gerne zum Beispiel zu folgenden Themen:
Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen entgegen.
In unseren Kundencentern am Hauptbahnhof und Marienplatz erhalten Sie umfassende Beratung zu allen Themen rund um Tickets, Abonnements, Fahrplanauskünfte und vieles mehr.
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 8 - 20 Uhr
Samstag 9 - 16 Uhr
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der derzeitigen Situation unsere Services mit direktem Kundenkontakt bis auf Weiteres einschränken müssen. Genaue Infos hierzu finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten.
Der Zeitfaktor spielt meist eine wichtige Rolle bei der Wiederbeschaffung von verlorenen Dingen. Unsere Infos sollen Ihnen dabei helfen, schnell und richtig zu reagieren. Die MVG hat ein eigenes Fundbüro, an das die gesammelten Fundgegenstände übergeben werden.
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