Bezugsberechtigt sind Schülerinnen und Schüler öffentlicher, staatlich anerkannter privater und berufsbildender Schulen, unter anderem auch Auszubildende, Bundesfreiwilligen-Dienstleistende sowie Teilnehmer an einem freiwilligen sozialen oder ökologischen Jahr, die im MVV-Verbundgebiet wohnen, oder deren Schule oder Ausbildungsstätte im MVV liegt.

• Online - am einfachsten und schnellsten im MVG Kundenportal (ab 01.07.2020)
• Persönlich - in einem unserer MVG Kundencenter am Hauptbahnhof oder Marienplatz von Montag bis Freitag zwischen 8 - 20 Uhr sowie am Samstag zwischen 9 - 16 Uhr
• Per Post - Bestellschein an: Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), MVG AboService, 80287 München.
• Per Fax - Bestellschein an: 089 2191-2378
   

• Eine Bestätigung der Ausbildungsstelle bzw. bei Schülern bis 14 Jahre Bestätigung der Eltern
• Alternativ: Unterlagen zur Ausbildung – zum Beispiel IHK-Ausbildungsvertrag, Praktikantenvertrag
• Die Ausbildungsbestätigung muss mindestens 12 Monate gültig sein.
• NUR bei Kindern von 6 Jahren bis einschließlich 15 Jahren muss nach Erhalt des Tickets ein persönliches Lichtbild auf das Ticket geklebt werden. Nur dann ist das Ticket gültig. 

Das Ticket kostet 365 Euro für jeweils zwölf aufeinander folgende Monate. Es kann in einem Betrag bezahlt werden oder monatlich per Lastschrift. Beide Zahlungsvarianten ergeben den gleichen Preis. 

• Monatliche Zahlung: 10 x 36,50 Euro monatlich zahlen und 12 Monate fahren. Die Abbuchungen erfolgen stets für den aktuellen Monat zur Monatsmitte. Im elften und zwölften Monat des jeweiligen Vertragsjahres erfolgt keine Abbuchung.
• Jährliche Zahlung: einmalig 365 Euro zahlen und 12 Monate fahren. Die Abbuchung des Jahrespreises erfolgt zur Mitte des ersten Gültigkeitsmonats.
   

Bei einer Online-Bestellung müssen Vertragspartner und Kontoinhaber nicht identisch sein. Bei einer schriftlichen Bestellung per Post/Fax oder im Kundencenter muss nur eine Vollmacht des abweichenden Kontoinhabers nachgewiesen werden.

Dieses 365-Euro-Ticket MVV Angebot gilt nicht für Studierende. Diese können den günstigen Ausbildungstarif II bzw. das Semesterticket nutzen (Semesterticket gilt nur für teilnehmende Hochschulen). Alle Infos zum Ausbildungstarif finden Sie hier mvg.de/ausbildung.

Die Gültigkeit beginnt immer am Ersten eines Monats und ist für zwölf aufeinander folgende Monate im gesamten MVV-Gebiet gültig. Es kann auch während des Schuljahres bzw. der Ausbildung gekauft werden.

Nein. Das 365-Euro-Ticket MVV ist ein personengebundenes Ticket ohne Mitnahmemöglichkeit.

Nein, die Mitnahme von Fahrrädern ist kostenpflichtig. Bitte kaufen Sie eine Fahrrad-Tageskarte.

Sofern keine Vertragsbeendigung erfolgt ist und ein Nachweis der Nutzungsberechtigung vorliegt, wird spätestens zwei Wochen vor Ablauf des Vertragsjahres das 365-Euro-Ticket MVV für die folgenden zwölf Monate zugeschickt. Falls das neue Ticket bis eine Woche vor Ablauf der Geltungsdauer nicht bei Ihnen eingetroffen ist, melden Sie sich bitte beim MVG AboCenter per E-Mail unter abocenter@mvg.de oder persönlich in einem unserer Kundencenter oder per Post an Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), MVG AboCenter, 80287 München.

Bis zum 15. Lebensjahr mit einem gültigen 365-Euro-Ticket MVV mit persönlichem Lichtbild. Ab dem 16. Lebensjahr ist kein persönliches Lichtbild notwendig - bei der Fahrscheinkontrolle muss zum Ticket zusätzlich ein Lichtbildausweis (z. B. der Personalausweis) vorgezeigt werden.

Sollten Sie einmal bei einer Kontrolle Ihr 365-Euro-Ticket MVV nicht dabeihaben, können Sie die Vorlage des Tickets innerhalb 14 Tagen in einem Kundencenter/Reisezentrum des jeweiligen Vertriebspartners nachholen. Haben Sie das Ticket bei der MVG gekauft, können Sie das in den MVG Kundencentern am Hauptbahnhof oder Marienplatz tun. Das erhöhte Beförderungsentgelt ermäßigt sich dadurch von 60 EUR auf 5 EUR.

Sollten Sie einmal länger als 14 Tage fahrunfähig krank sein, erstatten wir Ihnen bei Vorlage eines ärztlichen Attests den anteiligen Fahrpreis von bis zu 60 Tagen im Vertragsjahr. Eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) reicht nicht aus, das Attest muss explizit die Fahrunfähigkeit bestätigen. Die Vorlage des Originals/einer Kopie können Sie per E-Mail an abocenter@mvg.de senden, oder persönlich in einem unserer Kundencenter abgeben, oder senden Sie es per Post an die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), MVG AboCenter, 80287 München. Mehrere Kurzkrankheiten über wenige Tage, die zusammengerechnet über 15 Tage ergeben, werden nicht anerkannt.

Wenn Sie Ihr 365-Euro-Ticket verloren haben, stellen wir Ihnen für 5,00 Euro eine Ersatzkarte für die restliche Laufzeit aus. Falls Sie Ihr 365-Euro-Ticket MVV innerhalb eines Vertragsjahres nochmal verlieren, berechnen wir für jeden weiteren Ersatz 10,00 Euro.
Wichtig: Wenn Sie eine Ersatzkarte nutzen, kann das Lastschriftverfahren bis zum Ende des Vertragsjahres nicht gekündigt werden. Das als verloren gemeldete Ticket wird damit ungültig und ist bei Wiederauffinden unverzüglich zurückzugeben. Haben Sie Ihr Ticket bei der MVG gekauft, können Sie das über die MVG Kundencenter Hauptbahnhof/Marienplatz persönlich tun – oder Sie senden das Ticket an die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), MVG AboCenter, 80287 München zurück.

Eine unterjährige Kündigung ist nur in Härtefällen möglich (insbesondere bei Wegzug aus Verbundgebiet, dauerhafter Krankheit). Dabei werden pro angefangenem Nutzungsmonat der Betrag einer Monatsrate berechnet. Bei jährlicher Einmalzahlung erfolgt eine entsprechende Rückerstattung.

Mit Vertragsbeendigung wird das 365-Euro-Ticket MVV ungültig und muss bis zum fünften Tag nach Wirksamwerden der Vertragsbeendigung an die an die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), MVG AboCenter, 80287 München zurückzugeben werden. Solange das 365-Euro-Ticket MVV nicht zurückgegeben worden ist, ist für jeden begonnenen Monat die dem Angebot entsprechende volle Monatsrate zu zahlen.

Ja, falls Sie Neukunde bei der MVG sind.
Falls Sie bereits ein Tarifprodukt bei der MVG online gekauft haben, müssen Sie sich nur noch mit Ihren Login-Daten (E-Mailadresse und persönliches Passwort) im MVG Kundenportal anmelden und bestellen.

Nach Eingabe Ihrer erforderlichen Login-Daten (E-Mailadresse und persönliches Passwort) erhalten Sie einen Registrierungslink an Ihre angegebene E-Mailadresse zugeschickt. Klicken Sie zur Bestätigung Ihrer Registrierung auf diesen Link. Jetzt können Sie den MVG AboService nutzen – einfach einloggen!

Damit Schüler, Schülerinnen und Auszubildende preiswert, sicher und nachhaltig mit dem 365-Euro-Ticket MVV unterwegs sein können, übernehmen der Freistaat Bayern, die Landeshauptstadt München und die MVV-Landkreise Tölz-Wolfratshausen, Dachau, Ebersberg, Erding, Freising, Fürstenfeldbruck und Starnberg die Kostendifferenz.

Nein, ein Kauf über Automaten oder eine Bestellung als HandyTicket ist nicht möglich.